单选题你在管理一个项目，共有23团队成员和6个重要干系人。两个团队成员识别出当前方法中的一个问题。解决这个问题需要变更项目计划及其辅助计划。一个干系人之前指出，任何延迟都是不可接受的，你的团队成员告诉你，这个变更可能导致团队至少延误一个关键的最后期限。处理这种情况下的最佳做法是什么（）A分析这个变更对所要做的工作、进度以及预算的影响B拒绝变更，因为任何延迟都是不可接受的C找干系人之前先在团队中取得一致意见认为应当做这个变更，这样干系人就会看到团队支持做出这个变更D对项目计划和辅助计划做这个变更，并要求团队实现这个变更
单选题
你在管理一个项目，共有23团队成员和6个重要干系人。两个团队成员识别出当前方法中的一个问题。解决这个问题需要变更项目计划及其辅助计划。一个干系人之前指出，任何延迟都是不可接受的，你的团队成员告诉你，这个变更可能导致团队至少延误一个关键的最后期限。处理这种情况下的最佳做法是什么（）
A
分析这个变更对所要做的工作、进度以及预算的影响
B
拒绝变更，因为任何延迟都是不可接受的
C
找干系人之前先在团队中取得一致意见认为应当做这个变更，这样干系人就会看到团队支持做出这个变更
D
对项目计划和辅助计划做这个变更，并要求团队实现这个变更
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关于项目团队管理，不正确的是：（ ）。A.项目团队管理用于跟踪个人和团队的绩效，解决问题和协调变更B.项目成员的工作风格差异是冲突的来源之一C.在一个项目团队环境下，项目经理不应该公开处理冲突D.合作、强、妥协、求同存异等是解决冲突方法
关于项目团队管理，不正确的是：（ ）。A.项目团队管理用于跟踪个人和团队的绩效，解决问题和协调变更B.项目成员的工作风格差异是冲突的来源之一C.在一个项目团队环境下，项目经理不应公开处理冲突D.合作、强制、妥协、求同存异等是解决冲突的方法
下面关于项目干系人管理的说法中，不正确的是 （ ） 。A. 项目干系人管理就是对项目的沟通进行管理，以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题B. 项目干系人管理应由项目经理之外的职能经理负责C. 面对面的会议是最有效的沟通和解决干系人之间问题的方法D. 项目干系人也可以是项目团队成员之外参与项目的人员，其三大职责是参与、审查和反馈
下面关于项目干系人管理的说法中，不正确的是（）A、项目干系人管理就是对项目的沟通进行管理，以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题B、项目干系人管理应由项目经理之外的职能经理负责C、面对面的会议是最有效的沟通和解决干系人之间问题的方法D、项目干系人也可以是项目团队成员之外参与项目的人员，其三大职责是参与、审查和反馈
项目经理拥有一个虚拟团队，资源位于三个不同的大陆。团队成员之间出现一些严重问题。项目经理应该如何重新控制局面？（）A、跟踪每个团队成员的进展情况和生产力B、审查沟通管理计划，并解决团队问题C、将问题升级上报给团队成员的直线经理D、将时间和精力投入在与团队成员进行一对一的互动
在所有的项目中，无论是大型还是小型项目，收集需求的第一步是（）。A、与项目干系人进行访谈B、评审项目章程和干系人登记册C、评审项目管理计划，特别是范围管理计划D、制定一个需求文件模板，你和团队成员在整个收集需求过程中可使用该模板
你制定了一份整体项目计划和一个项目进度计划。你将其提交给管理委员会，并得到了批准。主要的项目干系人也接受了计划。现在是把它们分发出去的时候了。无论是项目计划还是进度计划，都应该被分发给（）A、执行组织内的所有项目干系人B、所有的项目干系人C、项目团队成员与项目赞助商D、在沟通管理计划中列出的人员
在每日站会上，一个团队成员声明遇到了一个问题。这将团队引入到了一个解决问题的讨论中。SM应该怎么办？（）A、告诉团队成员在会议结束前搁置这个讨论B、如果这个问题重要，允许这个讨论，从而讨论、获得一个问题的解决方案C、突然中止站会并安排另外一场会议去讨论这个问题D、询问团队成员他们如何使用每日站会
你在管理一个软件项目。你的团队发现一个问题，因此你请求了一个变更。这个变更会让项目额外增加3周时间，不过如果没有这个变更，很多干系人使用最终产品时会遇到问题。下一步你要做什么（）A、指导团队做出变更B、与各个干系人开会，确定是否做这个变更C、记录这个变更及其影响，交给变更控制系统处理D、不做变更的，因为这会让项目延迟
你的两个项目团队成员因为一个冲突来找你，他们对完成工作的技术途径各有想法。其中一个人非激进，相让你很快做出决策。另一个团队成员则很安静，看不太想谈这个问题冲突已经开始导致延迟，你需要快速做出决策。解决这个冲突的最佳方法是什么（）A、告诉这两个团队成员要尽快解决问题，否则项目B、由于这是一个技术问题，告诉这两个团队成员他们的应该去找职能经理C、面对问题，尽管其中一个团队成员很迟疑D、把这个问题上报给你的经理
你受雇于一个承包商，他希望你的一位客户管理一个建筑项目。这个项目团队已经工作了2个月，完成了35%的工作。有两个团队成员来找你，他们对如何处理一个设备正在进行的维修存在冲突。你知道他们完全可以先不考虑这个问题，而且你担心在下个星期的干系人会议之前如果你的项目进度进度滞后，这会在将来导致其他问题。你告诉这两个团队成员，这个问题并没有他们想象中那么糟糕，如果他们考虑几天冷静一下，你会帮他们给出一个解决方案。这个解决冲突的方法称为（）A、退出B、妥协C、平滑D、强制
假设你管理着一个项目，这个项目中的团队成员有不同的技能与专长。你想要鼓励你的团队成员在一些项目问题上只是共享，以尽可能做出最佳决策。最为合适的管理风格是：（）A、放任型B、民主型C、独裁型D、指示型
你的两个项目团队成员因为一个冲突来找你，他们对完成工作的技术途径各有想法。其中一个人很激进，希望你快速做出决策。另一个团队成员很安静，看上去不想讨论这个问题。这个冲突已经开始导致延迟，你需要尽快做出决策。你利用周末研究了冲突解决技术，这是什么例子（）A、对项目管理知识体系做贡献B、马斯洛的需求层次理论C、提高个人职业能力D、面对（或解决问题）
你正处在一个估算成本在220万美元项目的实施阶段。两个团队成员对一下潜在卖方存在分歧，项目经理主动提出帮助，建议双方妥协，但这两个团队成员要解决这个问题。谁应该决定解决问题的方法？（）A、管理层B、团队成员C、项目经理D、客户
团队之前遇到了一个缺陷，团队A成员发过解决方案，在最近的第一次迭代中又出现了，团队成员B说他没有收到过解决方案，你作为敏捷管理工程师，需要怎么做？（）A、团队一起来解决这个问题B、规范化解决方案的分享方式C、汇报给团队成员B的职能经理D、私下和团队成员B沟通
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单选题一个项目经理的项目遇到麻烦，因为他的一个团队成员表现不好，致使他错过了想一个项目干系人承诺的重要日期，他发现这个成员很清楚这个项目的问题，但是没有告诉他，因为大家都很害怕他的坏脾气，以下哪一项可以最准确地描述这个项目经理将来如何避免出现这些情况？（）A补充PMBOK指南的知识B评测个人能力C改善个人技能D管理项目干系人期望
单选题一个敏捷项目的团队成员遇到需要与干系人沟通并一起解决若干问题。若干问题。若要最有效地沟通并解决这些问题，团队应该怎么做？（）A致电给干系人B给干系人发送电子邮件C与干系人面对面对面D与干系人召开视频会议
单选题项目经理拥有一个虚拟团队，资源位于三个不同的大陆。团队成员之间出现一些严重问题。项目经理应该如何重新控制局面？（）A跟踪每个团队成员的进展情况和生产力B审查沟通管理计划，并解决团队问题C将问题升级上报给团队成员的直线经理D将时间和精力投入在与团队成员进行一对一的互动
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单选题你在管理一个软件项目，项目正进行到一半，你的团队刚刚交付了部分软件的初级版本。你在召开了一个每周的状态例会，此时一个团队成员指出一个重要的干系人在使用当前软件的某个特性时遇到了问题，这个团队成员认为存在一个风险：这个干系人很有可能要求对这个特性做一个变更，尽管这个变更超出了当前版本的范围---如果干系人确实请求了这个变更，变更控制委员会批准这个变更的概率很大。下一步最好采取什么措施（）A让一个团队成员熟悉可能改变的软件特性，从而减轻这个风险B安排与这个干系人的一次会谈来讨论这个风险C把这个风险增加到风险登记表，并收集其概率和影响的有关信息D将这个风险啬增加到问题日志，有更多信息时再做调整
单选题在每日站会上，一个团队成员声明遇到了一个问题。这将团队引入到了一个解决问题的讨论中。SM应该怎么办？（）A告诉团队成员在会议结束前搁置这个讨论B如果这个问题重要，允许这个讨论，从而讨论、获得一个问题的解决方案C突然中止站会并安排另外一场会议去讨论这个问题D询问团队成员他们如何使用每日站会
单选题你的两个项目团队成员因为一个冲突来找你，他们对完成工作的技术途径各有想法。其中一个人非激进，相让你很快做出决策。另一个团队成员则很安静，看不太想谈这个问题冲突已经开始导致延迟，你需要快速做出决策。解决这个冲突的最佳方法是什么（）A告诉这两个团队成员要尽快解决问题，否则项目B由于这是一个技术问题，告诉这两个团队成员他们的应该去找职能经理C面对问题，尽管其中一个团队成员很迟疑D把这个问题上报给你的经理
单选题团队之前遇到了一个缺陷，团队A成员发过解决方案，在最近的第一次迭代中又出现了，团队成员B说他没有收到过解决方案，你作为敏捷管理工程师，需要怎么做？（）A团队一起来解决这个问题B规范化解决方案的分享方式C汇报给团队成员B的职能经理D私下和团队成员B沟通