冲突形成的原因包括（ ）（1）沟通障碍（2）归因失误（3）目标不相容（4）资源稀缺性（5）组织变动性A.（1）（2）（3）（4）（5）B.（1）（2）（3）（4）C.（1）（3）（4）D.（1）（2）（4）（5）
冲突形成的原因包括（ ）（1）沟通障碍（2）归因失误（3）目标不相容（4）资源稀缺性（5）组织变动性
A.（1）（2）（3）（4）（5）
B.（1）（2）（3）（4）
C.（1）（3）（4）
D.（1）（2）（4）（5）
B.（1）（2）（3）（4）
C.（1）（3）（4）
D.（1）（2）（4）（5）
参考解析
解析：
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21世纪媒介人力资源管理的对策包括:()。(1)树立前瞻意识(2)建成学习型组织(3)促进有效沟通(4)更新绩效评估系统 A.(1)(3)B.(1)(2)(3)C.(2)(3)(4)D.(1)(2)(3)(4)
沟通的基本模型包括以下哪几个组建:(1)编码、(2)信息;(3)媒介;(4)干扰;(5)解码( ) A.(2)、(3)、(4)、(5)B.(1)、(2)、(3)、(4)、(5)C.(1)、(2)、(3)、(5)D.(1)、(3)、(4)、(5)
沟通中的重要点包括:(1)沟通的闭环性;(2)沟通的主动性;(3)沟通的定期性;(4)沟通的及时性;(5)沟通的多样性( ) A.(1)、(2)、(3)、(4)、(5)B.(2)、(3)、(4)、(5)C.(1)、(2)、(3)、(4)D.(1)、(2)、(4)、(5)
IT服务工程师与上级沟通的主要内容包括:(1)申请资源;(2)过程管控;(3)协调沟通;(4)满足需求( ) A.(1)、(2)、(3)、(4)B.(2)、(3)、(4)C.(1)、(3)D.(1)、(2)
创业者应具备的能力包括哪些（） （1）决策能力 （2）学习能力 （3）沟通协调能力 （4）组织执行能力 （5）团队组建能力A、（1）（2）（3）B、（2）（3）（4）C、（1）（3）（4）（5）D、（1）（2）（3）（4）（5）
组织的战略制定包括（）前后五个阶段 （1）环境分析 （2）组织自我评价 （3）确立使命说明 （4）确定战略 （5）确定目的与目标A、（1）（2）（3）（4）（5）B、（3）（1）（2）（5）（4）C、（1）（3）（2）（5）（4）D、（1）（2）（3）（5）（4）
IT服务工程师与上级沟通的主要内容包括（） （1）申请资源； （2）过程管控； （3）协调沟通； （4）满足需求A、（1）、（2）、（3）、（4）B、（2）、（3）、（4）C、（1）、（3）D、（1）、（2）
沟通中的重要点包括（） （1）沟通的闭环性； （2）沟通的主动性； （3）沟通的定期性； （4）沟通的及时性； （5）沟通的多样性A、（1）、（2）、（3）、（4）、（5）B、（2）、（3）、（4）、（5）C、（1）、（2）、（3）、（4）D、（1）、（2）、（4）、（5）
沟通的基本模型包括以下哪几个组建（） （1）编码； （2）信息； （3）媒介； （4）干扰； （5）解码A、（2）、（3）、（4）、（5）B、（1）、（2）、（3）、（4）、（5）C、（1）、（2）、（3）、（5）D、（1）、（3）、（4）、（5）
人际关系的冲突大体分为（）A、人与人之间认识上的原因B、人与人之间在某些实质性问题上不相容的利益导致冲突C、人与人之间沟通失误与意见交流受阻，产生隔阂导致冲突D、人与人之间行为习惯或个性品质不相容造成冲突等
增进沟通技巧的方法有哪些（）？（1）认识沟通的误区（2）克服有效沟通的障碍（3）了解沟通的元素；（4）掌握非言语沟通技能（5）掌握言语沟通技能（6）掌握倾听技能；（7）掌握电话使用方法。A、（1）（2）（3）（4）（5）（7）B、（1）（2）（3）（4）（5）（6）C、（1）（2）（3）（5）（6）（7）D、所有选项皆是
在以下哪几种情况下，冲突相对容易产生（） （1）群体规模大、专业程度强； （2）群体成员平均任职时间较长； （3）负责活动的责任人定位不清； （4）组织内群体的目标分歧不大； （5）严密监控式的领导风格。A、（1）、（2）、（3）B、（2）、（4）、（5）C、（1）、（3）、（5）D、（2）、（3）、（5）
单选题组织的战略制定包括（）前后五个阶段 （1）环境分析 （2）组织自我评价 （3）确立使命说明 （4）确定战略 （5）确定目的与目标A（1）（2）（3）（4）（5）B（3）（1）（2）（5）（4）C（1）（3）（2）（5）（4）D（1）（2）（3）（5）（4）
单选题沟通的基本模型包括以下哪几个组建（） （1）编码； （2）信息； （3）媒介； （4）干扰； （5）解码A（2）、（3）、（4）、（5）B（1）、（2）、（3）、（4）、（5）C（1）、（2）、（3）、（5）D（1）、（3）、（4）、（5）
单选题IT服务工程师与上级沟通的主要内容包括（） （1）申请资源； （2）过程管控； （3）协调沟通； （4）满足需求A（1）、（2）、（3）、（4）B（2）、（3）、（4）C（1）、（3）D（1）、（2）
多选题人际关系的冲突大体分为（）A人与人之间认识上的原因B人与人之间在某些实质性问题上不相容的利益导致冲突C人与人之间沟通失误与意见交流受阻，产生隔阂导致冲突D人与人之间行为习惯或个性品质不相容造成冲突等
单选题创业者应具备的能力包括哪些：（） （1）决策能力 （2）学习能力 （3）沟通协调能力 （4）组织执行能力 （5）团队组建能力A（1）（2）（3）B（2）（3）（4）C（1）（3）（4）（5）D（1）（2）（3）（4）（5）
多选题冲突形成的原因包括（）。A个性差异B个人与组织文化不一致C信息沟通不畅D组织分工导致冲突E沟通减少，以致完全停止