IT服务工程师与上级沟通的主要内容包括:(1)申请资源;(2)过程管控;(3)协调沟通;(4)满足需求( ) A.(1)、(2)、(3)、(4)B.(2)、(3)、(4)C.(1)、(3)D.(1)、(2)

IT服务工程师与上级沟通的主要内容包括:(1)申请资源;(2)过程管控;(3)协调沟通;(4)满足需求( )

A.(1)、(2)、(3)、(4)

B.(2)、(3)、(4)

C.(1)、(3)

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相关考题:

领导层主要设置(),其主要负责该项目的对外沟通协调,包括与甲方互动沟通、与项目其他参与方协调等。 A、项目经理B、技术主管C、建模工程师D、咨询工程师

有关沟通的论述,错误的是A、沟通指的是人际沟通,个体之间的信息交流以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流B、沟通包括语言沟通和非语言沟通C、沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景等7个因素构成D、沟通的功能包括获取信息、思想交流与情感分享、满足需求和维持心理平衡、减少冲突和协调群体内行为E、沟通有多种分类方法

沟通协调的种类包括()。 A.书面沟通协调、口头沟通协调B.正式沟通协调与非正式沟通协调C.单向沟通协周和双向沟通协调D.下行沟通协调、上行沟通协调和平行沟通协调

政法委书记如何搞好协调沟通()A.搞好与群众之间的协调沟通B.搞好与同事之间的协调沟通C.搞好与上级之间的协调沟通D.搞好与同级之间的协调沟通E.搞好与部门之间的协调沟通F.搞好与机关干部职工之间的协调沟通

沟通中的重要点包括:(1)沟通的闭环性;(2)沟通的主动性;(3)沟通的定期性;(4)沟通的及时性;(5)沟通的多样性( ) A.(1)、(2)、(3)、(4)、(5)B.(2)、(3)、(4)、(5)C.(1)、(2)、(3)、(4)D.(1)、(2)、(4)、(5)

IT服务工程师与平级同事的主要内容包括:(1)申请资源;(2)过程管控;(3)协调沟通;(4)满足需求( ) A.(1)、(2)、(3)、(4)B.(1)、(3)、(4)C.(3)、(4)D.(1)、(4)

文档有以下几个主要作用:(1)服务工作的证明。(2)服务工作的思路。(3)规范化服务工程师的工作。(4)可以加强服务项目团队的沟通。(5)服务质量的保证。(6)方便工程师纳入行政管理。( ) A.1、2、3、4B.1、3、5C.1、2、3、4、5D.1、3、4、6E.1、2、3

冲突形成的原因包括( )(1)沟通障碍(2)归因失误(3)目标不相容(4)资源稀缺性(5)组织变动性A.(1)(2)(3)(4)(5)B.(1)(2)(3)(4)C.(1)(3)(4)D.(1)(2)(4)(5)

领导层主要设置(),其主要负责该项目的对外沟通协调,包括与甲方互动沟通、与项目其他参与方协调等。A.项目经理B.技术主管C.建模工程师D.咨询工程师