下列不属于邮政网按其管理功能及其作用范围分类的是( )。 A、全国干线邮政通信网B、省邮政通信网C、邮区邮政通信网D、快速网
下列不属于邮政业务资费的是( )。 A、邮政通信业务资费B、邮政普遍服务业务资费C、邮政企业专营业务资费D、机要通信资费
在邮政服务质量指标体系中，从企业内部运营管理角度进行评价的指标包括通信质量指标和( )。A:服务质量指标B:安全指标C:准确指标D:时限指标
(2012年）我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标，其中服务质量指标主要包括（）。A.总包邮件延误率B.邮政局所的营业时间C.经办业务的种类D.用户平均等待时间E.总包邮件丢失损毁率
邮政服务质量管制的内容主要包括( )。A:制定邮政业务标准B:建立邮政读物质量指标体系C:测评邮政用户满意度D:受理用户投诉E:制定邮政业务质量发展战略
我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标，其中服务质量指标主要包括()。A:总包邮件延误率B:邮政局所的营业时间C:经办业务的种类D:用户平均等待时间E:总包邮件丢失损毁率
在邮政服务质量指标体系中，从企业内部运营管理角度进行评价的指标包括通信质量指标和（）。A.服务质量指标B.安全指标C.准确指标D.时限指标
邮政服务质量管制的内容主要包括()。A:制定邮政业务标准B:建立邮政服务质量指标体系C:测评邮政用户满意度D:受理用户投诉E:制定邮政业务数量发展战略
在邮政服务质量指标体系中，通信质量指标又可分为时限指标、安全质量指标和（）。A.信息指标B.准确指标C.频次指标D.方便指标
从企业内部运营管理角度看，邮政服务质量指标体系可分为服务质量指标和()。A:通信质量指标B:安全质量指标C:服务时限指标D:信息范围指标
在邮政服务质量指标体系中，通信质量指标又可分为时限指标、安全质量指标和（）。A.频次指标B.信息指标C.准确性指标D.方便性指标
邮政服务质量管制的内容主要包括()。A.制定邮政服务标准B.建立邮政服务质量指标体系C.测评邮政用户满意度D.受理用户投诉E.制定邮政业务质量发展战略
时限是邮政通信质量管理的主要内容，是衡量邮政通信（）的重要标志。A邮件传递速度B运输能力C服务质量D工作质量
（）邮政通信纪律是贯彻“迅速、准确、安全、方便”质量方针，保障邮政用户通信自由，通信秘密的制度保证。A对B错
（）邮政通信纪律是贯彻“迅速、准确、安全、方便”质量方针，保障邮政用户通信自由，通信秘密的制度保证。
邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求，不断地（），促进邮政的良性循环。 A、提高工作质量B、拓展业务市场C、提高服务质量D、提高产品质量
邮政通信（）和（）的一致性，要求邮政通信必须加强质量管理和质量控制。
根据小企业类型的不同，邮政银行小企业授信客户评级指标体系具体分为三类，以下不属于小企业授信客户评级指标体系的一项是（）。A、工业类B、批发零售类C、其它类D、商贸流通类
不属于我国邮政通信质量指标体系的类型是（）。A、危害邮件安全类B、邮件产品合格率类C、影响邮件时限类D、造成邮件损失、延误隐患类
单选题根据小企业类型的不同，邮政银行小企业授信客户评级指标体系具体分为三类，以下不属于小企业授信客户评级指标体系的一项是（）。A工业类B批发零售类C其它类D商贸流通类
单选题从企业内部运营管理角度看，邮政服务质量指标体系可分为服务质量指标和（ ）。A通信质量指标B安全质量指标C服务时限指标D信息范围指标
单选题时限是邮政通信质量管理的主要内容，是衡量邮政通信（）的重要标志。A邮件传递速度B运输能力C服务质量D工作质量