服务工程师进行问题分析的作用在于（）A、能够有效帮助IT工程师了解实际与预期目标的偏差B、从根源上解决问题C、确定问题的发生源D、以上都是
服务工程师进行问题分析的作用在于（）
- A、能够有效帮助IT工程师了解实际与预期目标的偏差
- B、从根源上解决问题
- C、确定问题的发生源
- D、以上都是
相关考题：
关于根源分析的步骤,如下描述正确的是( )。 A.首先识别所有可能的根源，调查所有可能的根源：了解问题的来龙去脉，使用好的、合适的工具对所有可能的根源进行分析;然后证明为何有些根源没有得到调查，提出和挑战偏差的可能根源。B.首先找当事人了解问题的来龙去脉，然后依据调查人员本人的专业知识判断偏差可能的根源。
根据FIDIC《施工合同条件》，关于工程师地位的说法，正确的是（ ）。A：工程师不属于雇主人员 B：工程师在合同履行期间独立工作 C：工程师的权力并不来自于雇主 D：工程师应当尽力帮助承包商解决问题
进行投诉案例分析的目的是（）。A、有助于我们弄清事情发生的经过，深入了解问题的根源，从而为解决问题提出最直接的解决方案B、有助于我们弄清事情发生的原因，深入了解问题的本质，从而为解决问题提出最直接的解决方案C、有助于我们还原事情的发展原因，深入了解问题的根源，从而为解决问题提供最直接的信息支持D、有助于我们还原事情的发展过程，深入了解问题的本质，从而为解决问题提供最直接的信息支持
现代顾客的需求按层次由低到高为（）。A、需要了解公司产品、服务的信息-需要公司帮助解决问题-接触公司人员-了解整个过程B、需要公司帮助解决问题-需要了解公司产品、服务的信息-接触公司人员-了解整个过程C、需要公司帮助解决问题-接触公司人员-需要了解公司产品、服务的信息-了解整个过程D、接触公司人员-了解整个过程-需要公司帮助解决问题-需要了解公司产品、服务的信息
在设备工程的实施过程中，要求设备监理工程师定期地（），发现问题及时采取有效措施加以解决。A、加工处理收集到的实际进度数据B、调查分析进度偏差产生的原因C、进行实际进度与计划进度的对比分析D、跟踪检查进度计划的执行情况
单选题生态系统理论非常注重将服务对象置于生活环境中去解决问题。下列说法中，符合生态系统理论的是( )。A个人问题的根源在于环境的压迫B对个人而言宏观系统是恒定不变的C个人能够与环境形成良好的调适关系D个人对外在环境的错误理解是问题的根源
单选题IT服务工程师培训（）A可以提升企业竞争力B可以提高企业战斗力C是高回报的投资D是解决问题的有效措施E以上都是