对社会公布的服务电话，应在铃响（）声内摘机通话。A、2B、3C、4D、5

对社会公布的服务电话，应在铃响（）声内摘机通话。

  • A、2
  • B、3
  • C、4
  • D、5

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对社会公布的服务电话,应在铃响()声内摘机通话。 A.2B.3C.4D.5
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客户服务中心应保持电话畅通，电话铃响5声内接听。A对B错
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服务顾问接电话时，应在电话铃响几声内接电话？（）A、1B、2C、3D、4
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电话服务时要求在电话铃响（）声内接起电话。A、1B、2C、3D、4
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服务顾问应在电话铃响几声内接听电话（）A、1B、2C、3D、4
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营业员应在电话铃响（）之内接听电话。A、一声B、二声C、三声D、四声
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接听客户的电话时，应在电话铃响（五）声之内接听。
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接听前台服务电话时，应在电话铃响起（）声内接起电话。A、1B、2C、3D、4
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客户服务中心应保持电话畅通，电话铃响5声内接听。
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省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定，客户服务人员在电话铃响（）内必须应答。A、3声；B、4声；C、5声；D、6声；
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"95598"客户服务热线要时刻保持电话畅通，电话铃响5声内接听，超过5声应道歉。
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电话铃响，应在（）声铃响之内接听。A、一B、二C、三D、四
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服务员应按规定在电话铃响（）内立即接听。A、两声B、三声C、四声D、五声
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电话礼仪要求，应在电话铃响不超过（）内接听。A、1声响B、2声响C、3声响D、4声响
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关于电话接听规范，下面哪一项是不正确的？（）A、电话用语礼貌、简练、声音适中B、电话铃响三声内摘机，摘机后主动说“您好”C、客户电话中断后，要主动打回给客户D、同事不在时要及时代接同事电话，如果是客户打来的，问的内容自己又不知道，可以直接说“这事不归我管，我不知道”
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服务电话服务要求，电话礼仪规定中，服务电话要有专人负责，保证机不离手，在铃响（）声内必须接听，避免客户等待时间过长。A、5B、4C、3D、2
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登记了热线服务功能的电话，摘机后5s内拨热线外的用户号码，可正常与热线以外的用户通话。
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接听电话要及时，应在电话铃响五声以内拿起话筒。（）
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电话呼叫人员在上班后立即登录服务系统，来电话铃响（）内必须应答。A、一声B、二声C、三声
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接听电话时应在铃响（）声以内提机，先（）然后（），切忌出现（）字。
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工作中电话铃响应在（）内接听。A、1声B、2声C、3声D、4声
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电话来时，主动在铃响（）接听电话。A、一声内B、二声内C、三声内
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咨询服务规范要求有哪些（）。A、开设并公告用电业务查询电话，提供查询服务，回答客户的电费帐务查询、用电申请办理情况查询、电力法规查询等B、对社会公布的服务电话，应在铃响4声内摘机通话C、接到客户书面查询电费帐目后，应在7个工作日内用书面回复客户D、提倡建立自动查询系统
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单选题电话铃响，应在（）声铃响之内接听。A一B二C三D四
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单选题营业员应在电话铃响（）之内接听电话。A一声B二声C三声D四声
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单选题电话礼仪要求，应在电话铃响不超过（）内接听。A1声响B2声响C3声响D4声响
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单选题服务员应按规定在电话铃响（）内立即接听。A两声B三声C四声D五声
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