销售人员针对()等的用户情况,要求上门拜访续费。A、无法联系B、空号C、非目标用户D、回访中“用户考虑、用户自行续费、不续费”等情况
销售人员针对()等的用户情况,要求上门拜访续费。
- A、无法联系
- B、空号
- C、非目标用户
- D、回访中“用户考虑、用户自行续费、不续费”等情况
相关考题:
揽收员接收揽收信息后,如遇到客户电话号码错误或无法接通的情况,下列做法正确的是()。 A、根据派揽信息提供的地址上门服务B、反馈给11183无法联系到用户且停止上门服务C、反馈给调度无法联系到用户且停止上门服务D、不再打电话并且停止上门服务
如果遇到用户很着急无法等待,希望服务工程师立即上门维修,但此时站内没有工程师的情况时,我们应采取什么办法?()A、先答应用户“我们的工程师马上就到”B、说明目前站内的情况,请用户耐心等待C、建议用户送修D、建议用户到其他站维修
宽带服务流程是()。A、服务中心调派→上门服务→用户验收→总结归档→跟踪回访B、服务中心调派→上门服务→用户验收→跟踪回访→总结归档C、用户呼叫→服务中心调派→上门服务→用户验收→总结归档→跟踪回访D、用户呼叫→服务中心调派→上门服务→用户验收→跟踪回访→总结归档
新入网3G用户关怀回访时以下哪个情况不应出现()A、首次回访,了解客户所办理的业务内容B、外呼前不用查询用户使用情况,直接问询用户即可C、入网第二月回访,查询用户近期套餐使用是否饱和D、入网第三个月,对用户进行套餐理财
回访人员联系用户,用户表示障碍未修复,且情绪很大,有越级投诉倾向,该如何处理()A、回访人员在线做好用户解释安抚工作B、工单退回外线继续处理C、升级班长及装维管理员做好管控D、做好后期跟踪管控,并再联系用户确认业务是否恢复
单选题宽带服务流程是()。A服务中心调派→上门服务→用户验收→总结归档→跟踪回访B服务中心调派→上门服务→用户验收→跟踪回访→总结归档C用户呼叫→服务中心调派→上门服务→用户验收→总结归档→跟踪回访D用户呼叫→服务中心调派→上门服务→用户验收→跟踪回访→总结归档
多选题用户要求撤回国内特快专递邮件时,以下有关描述错误的是( )。(1分)A不收撤回手续费B每件收取撤回手续费2元C每件收取撤回手续费3元D每件收取撤回手续费8元