电话服务人员服务通话过程中语速不要太快或太慢,保持在()分钟比较合适。A、100-120字B、110-130字C、120-140字D、130-150字

电话服务人员服务通话过程中语速不要太快或太慢,保持在()分钟比较合适。

  • A、100-120字
  • B、110-130字
  • C、120-140字
  • D、130-150字

相关考题:

电话上哪要素是指()。 A、通话者的声音B、通话者的态度C、通话者所使用的言词D、通话者的语速

邮政服务人员在与客户交谈时,可根据实际需要调整语速,通常讲普通话时以新闻播音员的标准语速100个字左右比较合适() 此题为判断题(对,错)。

按通用服务礼仪的规定,在沟通语言的要求中,以下对‘文明服务用语’的语言选择规范描述不正确的是()A、服务人员与客户交流,首句需用普通话B、根据客户的语言习惯,选择使用普通话或方言C、若是外宾,应使用简单的英语D、语速适中,每分钟应保持在150个字左右

安吉星红色按钮的作用是()A、使用免提电话通话功能拨打电话、接听电话茈结束通话B、结束与安吉星客户服务顾问的通话C、睽系安吉星客户服务中心落户服务顾问D、优先接通经专门培训的安吉星客户服务顾问,从而与紧急嗳助服务人员取得联系

服务人员在通过电话与客户进行交流时,除需注意语调外,还需要注意()等问题。A、方言B、音量C、语速D、语法

电话服务规范中的语音规范要求通话时做到()。A、语言亲切B、语气诚恳C、语音平和D、语速较慢

研磨环在研磨外圆柱面时的往复运动速度(),将影响工件的精度和耐磨性。A、太快B、太慢C、太快或太慢D、适中

按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下对语速适中的要求描述正确的是()A、每分钟应保持在80个字左右B、每分钟应保持在120个字左右C、每分钟应保持在150个字左右D、每分钟应保持在200个字左右

下列说法正确的有()A、不要在休息时间打电话B、不要在他人用餐时间打电话C、公务电话不要占用他人的私人时间D、打电话应保持在5分钟内E、对通话时间控制的基本要求是“宜短避长”

在与客户通话结束时,应当由()先挂断电话。A、客户服务人员B、客户C、双方同时

在话务服务中,话务人员的语速应保持在每分钟多少个字左()A、60B、90C、120D、140

在车床研磨外圆柱面时,当出现与轴线小于450交叉网纹时,说明研磨环的往复运动速度()。A、太快B、太慢C、太快或太慢D、适中

服务准则规定,通话完毕,须等()后再挂电话,通话过程中不可强行()电话。

服务人员在与客户沟通过程中,语速应适中,每分钟应保持120个字左右。

不管电话呼叫人员平时讲话的语速如何,但当与客户交流时,就要使用标准(),既不能太快,也不能太慢。A、语速B、语调C、吐字

关于房地产经纪人接听咨询电话技巧的表述,错误的是()。A、电话铃声响过三声再接听B、要及时做好客户记录,并邀约看房C、通话过程注意语速和缓、语气亲切D、通话完毕,要等对方挂机后再挂机,不要仓促挂断

安吉星按键中红色按钮的作用是()。A、使用免提电话通话功能拨打电话、接听电话或结束通话B、结束与安吉星客户服务顾问的通话C、联系安吉星客户服务中心客户服务顾问D、优先接通经专门培训的安吉星客户服务顾问,从而与紧急援助服务人员取得联系

酒店服务人员在工作岗位上打电话给他人时,应选择合适的通话时间,一般来说,选择()时间打电话比较合适。A、用餐B、周末C、工作D、休息

服务的语速要适中,每分钟应保持在()个字左右。A、50B、80C、120D、200

供电服务人员接听电话的基本要求包括()。A、做到语言亲切、语气诚恳、语音清晰、语速适中、言简意赅B、根据实际情况随时说“是”“对”等以示在专心聆听重要内容注意重复、确认C、通话结束须等客户先挂断电话后再挂电话不可强行挂断D、接到客户电话不属于岗位工作范围的可以直接推给其他部门处理

单选题电话服务人员服务通话过程中语速不要太快或太慢,保持在()分钟比较合适。A100-120字B110-130字C120-140字D130-150字

单选题关于房地产经纪人接听咨询电话技巧的表述,错误的是()。A电话铃声响过三声再接听B要及时做好客户记录,并邀约看房C通话过程注意语速和缓、语气亲切D通话完毕,要等对方挂机后再挂机,不要仓促挂断

单选题服务的语速要适中,每分钟应保持在()个字左右。A50B80C120D200

填空题双氧水灌注太快或太慢程序掉到()步骤。

多选题下列说法正确的有()A不要在休息时间打电话B不要在他人用餐时间打电话C公务电话不要占用他人的私人时间D打电话应保持在5分钟内E对通话时间控制的基本要求是“宜短避长”

单选题按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下对语速适中的要求描述正确的是()A每分钟应保持在80个字左右B每分钟应保持在120个字左右C每分钟应保持在150个字左右D每分钟应保持在200个字左右

单选题按通用服务礼仪的规定,在沟通语言的要求中,以下对"文明服务用语"的语言选择规范描述不正确的是()A服务人员与客户交流,首句需用普通话B根据客户的语言习惯,选择使用普通话或方言C若是外宾,应使用简单的英语D语速适中,每分钟应保持在150个字左右