服务营销人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的()引起的。 A、无形性B、不可储存性C、差异性D、不可分离性
下列哪一项不是服务产品的特性()。 A.无形性B.生产与消费过程的不可分割性C.所有权的不可转让性D.不可储存性E.质量的差异性
服务的基本特征有( ) A无形性B差异性C生产与消费不可分离D不可储存性
物业服务最显著的特征是()。A:无形性B:同时性C:差异性D:不可储存性
物业服务产品具有()特征。A:无形性B:排他性C:不可储存性D:差异性E:一致性
服务的构成成分及其质量水平经常变化，很难统一界定指的是服务产品的()特征。A:不可分离性B:差异性C:不可储存性D:无形性
服务产品的基本特性可归纳为()。A:无形性B:所有权的可转让性C:不可分离性D:差异性E:不可储存性
服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（）A、无形性B、不可储存性C、差异性D、可分离性E、可感知性
下列哪一项不是服务产品的特性 （）A、无形性B、生产与消费过程的不可分割性C、所有权的不可转让性D、不可储存性E、质量的差异性
服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的（）。A、无形性B、不可分离性C、差异性D、不可储存性
卫生服务的高度专业性和技术性是导致其（）的主要原因。A、垄断性B、差异性C、高质量性D、无误差性E、无形性
服务具有（）等最基本的特征。A、无形性B、不可分割性C、差异性D、随意性E、不可储存性
在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的（）。A、无形性B、不可储存性C、差异性D、不可分性
服务营销人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的（）引起的。A、无形性B、不可储存性C、差异性D、不可分性
在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因是服务的（）。A、无形性B、不可储存性C、差异性D、不可分性
服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（）。A、无形性B、不可储存性C、差异性D、不可分离性E、同质性
服务企业为消费者提供服务之后，服务就立即消失。这是服务产品的（）A、无形性B、不可储存性C、差异性D、同时性
服务与有形产品最重要的区别是（）。A、不可储存性B、无形性、不可触摸性C、顾客在服务中的参与D、生产与消费的不可分离性
单选题服务与有形产品最重要的区别是（）。A不可储存性B无形性、不可触摸性C顾客在服务中的参与D生产与消费的不可分离性
多选题服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（）。A无形性B不可储存性C差异性D不可分离性E同质性
单选题服务企业为消费者提供服务之后，服务就立即消失。这是服务产品的（）A无形性B不可储存性C差异性D同时性
单选题卫生服务的高度专业性和技术性是导致其（）的主要原因。A垄断性B差异性C高质量性D无误差性E无形性
单选题卫生服务与产品的最主要区别是（）A 专业性B 不可储存性C 差异性D 无形性E 垄断性
多选题服务产品的基本特性可归纳为（ ）。A无形性B所有权的可转让性C不可分离性D差异性E不可储存性
单选题在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因是服务的（）。A无形性B不可储存性C差异性D不可分性
单选题服务的生产过程与消费过程同时进行体现服务的（）。A无形性B不可分离性C差异性D不可储存性
单选题下列哪一项不是服务产品的特性 （）A无形性B生产与消费过程的不可分割性C所有权的不可转让性D不可储存性E质量的差异性