单选题在服务营销中,服务产品质量难以实施标准化的主要原因是服务的()。A无形性B不可储存性C差异性D不可分性

单选题
在服务营销中,服务产品质量难以实施标准化的主要原因是服务的()。
A

无形性

B

不可储存性

C

差异性

D

不可分性


参考解析

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服务产品与有形产品相比,其不同之处主要体现在()。 A、服务产品不容易向顾客展示B、服务产品更容易沟通交流C、顾客在购买服务产品时难以评估其质量D、服务易于实现标准化E、购买服务产品的风险较小

在证券经纪业务营销中,客户服务主要包括交易通道服务、有形服务和信息咨询服务等附加服务。 ( )

在服务销售中,服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的()。 A.差异性;B.不可存储性;C.不可分性;D.无形性;

在服务营销中,服务质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的( )A.无形性B.不可储存性C.不可分割性D.差异性

在证券经纪业务营销中,客户服务主要包括交易通道服务、有形服务和信息咨询服务等附加服务。其中,信息咨询服务是证券经纪业务服务的核心。()

服务标准化营销的核心是()A、服务标准的制定B、顾客期望的调研C、服务标准的实施D、服务标准的评估

服务产品与有形产品相比,其不同之处主要体现在()A、服务产品不容易向顾客展示B、服务产品更容易沟通交流C、顾客在购买服务产品时难以评估其质量D、服务易于实现标准化

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服务产品质量往往缺乏(),难以像有形产品那样实行标准化的生产。

服务的规范化营销框架有哪些子维度()A、服务理念B、服务标准化C、服务控化D、服务推广E、服务调研

在服务营销中,服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的()。A、无形性B、不可储存性C、差异性D、不可分性

在服务营销中把员工、技术、知识、顾客时间和顾客作为企业的资源纳入到服务营销中来,这属于()A、服务营销组合B、服务营销系统C、服务营销整合D、服务营销定位

服务标准化营销

在服务营销中,服务产品质量难以实施标准化的主要原因是服务的()。A、无形性B、不可储存性C、差异性D、不可分性

在服务营销中,服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的()。A、无形性B、易逝性C、差异性D、不可分割性

关系营销的核心是()。A、网络营销B、产品质量C、客户服务D、服务质量

在服务营销中,服务质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的()。A、无形性B、不可储存性C、不可分割性D、差异性

为了有效地利用服务营销实现组织目标,非营利组织应该针对自己的特点对市场进行细分,再对下列哪个方面进行研究,以制订和实施科学的服务营销战略()A、服务有形化B、服务差异化C、服务品牌D、服务标准化E、服务公关

通信服务的差异性对营销影响是( )A、服务不易标准化,规范化B、服务规范较难严格执行,服务质量的控制难度较大C、服务品牌不易树立D、服务广告、服务展示比较难以做,不容易与客户轻易沟通交流E、服务投诉和服务纠纷较难处理

国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》指出,要进一步推进()信息化、自动化,()线上化、标准化,()互动化、跨界化,为公司发展作出积极贡献。A、营销管理;客户服务;现场作业B、营销管理;现场作业;客户服务C、客户服务;营销管理;现场作业D、客户服务;现场作业;营销管理

单选题在服务营销中,服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的(  )。A无形性B不可储存性C差异性D不可分离性

单选题关系营销的核心是()。A网络营销B产品质量C客户服务D服务质量

多选题通信服务的差异性对营销影响是( )A服务不易标准化,规范化B服务规范较难严格执行,服务质量的控制难度较大C服务品牌不易树立D服务广告、服务展示比较难以做,不容易与客户轻易沟通交流E服务投诉和服务纠纷较难处理

单选题在服务营销中,服务质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的()。A无形性B不可储存性C不可分割性D差异性

多选题为了有效地利用服务营销实现组织目标,非营利组织应该针对自己的特点对市场进行细分,再对下列哪个方面进行研究,以制订和实施科学的服务营销战略()A服务有形化B服务差异化C服务品牌D服务标准化E服务公关

单选题在服务营销中,服务产品质量难以实施标准化的主要原因是服务的()。A无形性B不可储存性C差异性D不可分性

多选题服务因时间、企业和个人的不同因而具有差异性,使服务企业很难像有形产品那样对其产品质量实施标准化,从而导致服务企业在质量控制方面面临许多难题,主要表现在()。A服务不易标准化、规范化B服务规范较难严格执行,服务质量的控制难度较大C服务投诉和纠纷较难处理D新的服务概念可以轻易被竞争对手模仿E服务品牌较难树立

单选题在服务营销中,服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的()。A无形性B易逝性C差异性D不可分割性