()的实质,就是用质量哲学、质量精神统领员工的意识,从而让他们对客户、对质量产生宗教般的激情与狂热,在工作中分享生命的意义。A、质量管理B、生产管理C、销售管理D、产量管理

()的实质,就是用质量哲学、质量精神统领员工的意识,从而让他们对客户、对质量产生宗教般的激情与狂热,在工作中分享生命的意义。

  • A、质量管理
  • B、生产管理
  • C、销售管理
  • D、产量管理

相关考题:

关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是:( )A.对质量管理体系认证来说所进行的审核就是质量管理体系的第三方审核B.对质量管理体系认证来说,颁发认证证书后,认证活动就结束了C.纠正措施的验证通常视为质量管理体系审核的一部分D.质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动

对质量控制的描述,正确的是( )。A、质量控制就是质量管理B、质量控制的目的是致力于满足质量要求C、质量控制也叫全面质量管理D、质量控制也称质量管理体系E、质量控制也叫管理体系

关于质量管理体系审核和质量管理体系认证,下列说法正确的是( )。A.对质量管理体系认证来说所进行的审核就是质量管理体系的第三方审核B.对质量管理体系认证来说,颁发认证证书后,认证活动就结束了C.纠正措施的验证通常视为质量管理体系审核的一部分D.质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动E.审核只需要提交审核报告即可

()就是有关生产活动的组织和管理工作的总称。 A、企业管理B、销售管理C、技术质量管理D、生产管理

全面质量管理就是,全面地对质量进行管理,由企业()参加的管理全过程的管理。A、全体人员B、质量管理人员C、操作人员D、管理人员

员工意识的提升可以确保工作质量,相关工作人员应知晓()A、质量方针、质量目标B、对质量管理体系有效性的贡献,包括改进质量绩效的益处C、不符合质量管理体系要求的后果D、掌握质量改进工具与方法

何谓质量环?它对质量管理有何指导意义?

CRM是一种()A、企业生产管理B、产品质量管理C、客户关系管理D、市场销售管理

对质量管理体系的评价实际上是对质量管理体系过程的评价。()

对质量管理体系进行评价的方法就是内部审核。

依据GB/T19001-2015标准对人员意识的要求,组织应确保其控制范围内的相关工作人员知晓()A、质量方针B、相关的质量目标C、他们对质量管理体系有效性的贡献,包括改进质量绩效的益处D、不符合质量管理体系要求的后果

ISO9001:2015标准7.3条款指人员意识,要求组织应确保其控制范围内工作人员知晓()。A、质量方针B、质量目标C、不符合质量管理体系要求的后果D、他们对质量管理体系有效性的贡献

最高管理者应证明其对质量管理体系领导作用和承诺,以下说法不正确的是()。A、确保质量管理体系要求和组织的业务过程相结合B、积极参与,指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性C、使用管理的系统方法D、对质量管理体系的有效性负责,推动改进

质量意识,就是对质量的认知及态度。那么公司只需要()具备质量意识即可()A、管理者B、公司全体员工C、质检人员D、生产部员工

企业建立质量管理体系的关键工作就是对质量职能的全面()。A、研究B、展开C、评价D、落实

服务质量管理的有效途径是将服务质量管理转换为对企业()质量管理。A、员工B、客户C、产品D、品牌

提高客服质量的途径有()A、让员工参与服务质量监测B、利用统计过程进行质量控制与提升C、加强客户信用管理D、让客户参与监督企业服务质量E、对客户进行分级管理

引起管理者可控差错的原因有()。A、质量意识淡薄B、对质量管理的成果和质量管理的方法的理解不同C、对适用性含义的理解不同D、质量管理部门的人员很少参与产品设计和决策E、单位领导不重视

多选题关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是(  )A对质量管理体系认证来说所进行的审核就是质量管理体系的第三方审核B对质量管理体系认证来说,颁发认证证书后,认证活动就结束了C审核和认证都需要颁发认证证书D质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动E质量管理体系审核包括监督检查与复评

判断题质量管理评价是针对质量管理分析结果进行的评价活动。A对B错

多选题员工意识的提升可以确保工作质量,相关工作人员应知晓()A质量方针、质量目标B对质量管理体系有效性的贡献,包括改进质量绩效的益处C不符合质量管理体系要求的后果D掌握质量改进工具与方法

问答题何谓质量环?它对质量管理有何指导意义?

单选题CRM是一种()A企业生产管理B产品质量管理C客户关系管理D市场销售管理

判断题对质量管理体系的评价实际上是对质量管理体系过程的评价。()A对B错

多选题依据GB/T19001-2015标准对人员意识的要求,组织应确保其控制范围内的相关工作人员知晓()A质量方针B相关的质量目标C他们对质量管理体系有效性的贡献,包括改进质量绩效的益处D不符合质量管理体系要求的后果

多选题提高客服质量的途径有()A让员工参与服务质量监测B利用统计过程进行质量控制与提升C加强客户信用管理D让客户参与监督企业服务质量E对客户进行分级管理

质量管理评价是针对质量管理分析成果的评价。( )