前台常用礼貌用语的六声是()。A、欢迎声、征询声、表扬声、道歉声、道别声、致谢声B、欢迎声、回答声、责怪声、道歉声、道别声、问候声C、征询声、回答声、埋怨声、道歉声、道别声、表扬声D、欢迎声、征询声、回答声、道歉声、道别声、致谢声
前台常用礼貌用语的六声是()。
- A、欢迎声、征询声、表扬声、道歉声、道别声、致谢声
- B、欢迎声、回答声、责怪声、道歉声、道别声、问候声
- C、征询声、回答声、埋怨声、道歉声、道别声、表扬声
- D、欢迎声、征询声、回答声、道歉声、道别声、致谢声
相关考题:
营业人员与客户交流时,应当讲普通话,避免使用俚语和(),应使用正确的语法,要“请”字当头,“好”字结尾,做到“来有()、问有()、走有()”,正确选项为:()。A、俗语、迎声、答声、送声B、方言、欢迎声、解答声、告别声C、方言、迎声、答声、送声D、俗语、欢迎声、解答声、告别声
单选题饭店服务的“五声”具体指:()。A迎客声、称呼声、致谢声、道歉声、送客声B迎客声、问候声、致谢声、道歉声、送客声C迎客声、招呼声、致谢声、道歉声、送客声D欢迎声、招呼声、致谢声、道歉声、送客声
判断题三声服务是指问有答声.批评有道歉声.别有送声A对B错