优秀餐厅服务员要有自如的语言驾驭能力,应充分运用的“五声十字”,下面对“五声”描述正确的是()。A、离店有致谢声B、来店有欢迎声C、服务不周有问候声D、客人表扬有致谢声

优秀餐厅服务员要有自如的语言驾驭能力,应充分运用的“五声十字”,下面对“五声”描述正确的是()。

  • A、离店有致谢声
  • B、来店有欢迎声
  • C、服务不周有问候声
  • D、客人表扬有致谢声

相关考题:

语言是餐厅服务员与客人交流的首要元素,使用语言时嘴要(),调要()。 A、甜、高B、甜、亲C、低、快D、快、高

天津利顺德饭店餐厅顾客将高级皮大衣交给餐厅服务员保管,由此产生委托看管法律关系。委托人是顾客,受托人是() A、利顺德饭店B、餐厅服务员C、利顺德饭店和餐厅服务员D、利顺德饭店或餐厅服务员

"廉洁奉公"()。A.与餐厅服务员没有关系B.只与高级餐厅服务员有关C.是餐厅服务员的行为准则D.是与钱财打交道的餐厅服务员的行为准则

餐厅服务员运用好语言艺术的情感因素()。A、可以提高企业的效益B、可以提高员工的服务技能C、能展示餐厅菜肴的特色D、能体现服务人员的收入

在回答客人询问时,服务员应掌握哪些要点,以体现餐厅服务员的公共关系?

餐厅服务员在服务中运用语言的情感因素可以提高企业()。A、名誉B、利益C、效益D、信誉

灵活运用()语言,是一个优秀服务员的基本功。

餐厅经理应该具有什么素质要求,餐厅服务员应具有什么素质要求?

使用(),可以表现出餐厅服务员对宾客的谦虚恭敬。A、耐心语言B、热情与语言C、欢迎语言D、礼貌语言

云杉饭店餐厅顾客将高级皮大衣交给餐厅服务员保管,由此产生委托看管法律关系,委托人是顾客,受托人是()A、云杉饭店B、餐厅服务员C、云杉饭店和餐厅服务员D、云杉饭店或餐厅服务员

下列关于负责餐具盘点和复核盘点工作人员要求叙述正确的是哪项()?A、餐厅服务员,餐厅主管B、餐厅主管,运营经理C、餐厅服务员/餐厅主管,财务D、餐厅服务员/餐厅主管,运营经理

全天营业结束后,餐厅服务员负责应哪些安全工作?

餐厅酒杯抛光时,服务员应(),直至杯具光亮。

餐厅服务员要有健康意识,懂得基本的()知识。A、健康B、商品C、服装D、装潢

餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到言语()、态度诚恳热情、举止端庄文雅。

在餐厅服务中,服务员的()交往形式比其他的交往形式更为重要。A、倾听B、记录C、语言D、交谈

餐厅服务员运用语言艺术展示文明窗口,服务用语要()。A、真实友善B、不欺不诈C、不粗不俗D、语言规范

客人在餐厅醉酒,服务员应怎样处理?

餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到言语谦虚恭敬、态度诚恳热情、举止()。

餐厅服务员做好顾客的公关工作应掌握哪些具体的方法?

餐厅服务员应具备的基本技能是什么?

语言是餐厅服务员与客人交流的首要元素,服务语言要求()欢快、协调。A、低声细语B、快节奏C、礼貌、耐心D、高频率

餐厅服务员应具备哪些素质?

"廉洁奉公"()A、与餐厅服务员没有关系B、只与高级餐厅服务员有关C、是餐厅服务员的行为准则D、是与钱财打交道的餐厅服务员的行为准则

餐厅服务员的专业素质应包括行为规范语言交流技能、服务英语、仪表仪态、工作与服务()着装与发型等。

问答题餐厅经理应该具有什么素质要求,餐厅服务员应具有什么素质要求?

单选题使用(),可以表现出餐厅服务员对宾客的谦虚恭敬。A耐心语言B热情与语言C欢迎语言D礼貌语言