()不属于通信企业在向顾客传达产品信息时所采取的促销策略。 A.形象化宣传B.利用服务场所进行宣传C.利用服务人员进行宣传D.加强与顾客的沟通
顾客接收到的与品牌或企业相关的信息可以分为()几类。 A、计划外信息B、计划内信息C、产品信息D、服务信息
以下哪些选项属于企业对顾客的责任()。 A.提供正确的产品信息B.提供良好的售后服务C.提供必要的产品使用指导D.提供家庭清洁服务
公司注重将产品信息有效地传播给潜在顾客，这是市场营销组合的( )策略。A．产品B．定价C．渠道D．促销
（）不属于通信企业在向顾客传达产品信息时所采取的促销策略。A、形象化宣传B、利用服务场所进行宣传C、利用服务人员进行宣传D、加强与顾客的沟通
促销是指传递（）和吸引顾客，这样他们才会买你的产品A、产品口碑B、产品图片C、产品信息
促销活动在发布新产品信息的同时，也宣传了企业形象，对新顾客是种提醒和再动员。
店外推广促销策略是企业旨在开拓餐饮品销路（）所进行的向目标顾客传递产品信息、激发购买欲望，进面促成购买行为的全部活动。A、扩大知名度B、扩增信誉度C、扩大产品品牌的影响力D、扩大产品销售量
下列哪些属于顾客沟通的范围：（）。A、产品信息B、合同或订单的处理C、顾客反馈D、上述都是
哪些是组织应确保正在开发中的保密：（）。A、与顾客签约的产品B、与顾客签约的项目C、有关产品信息D、产能情况
促销决策关心的是怎样将产品信息有效地传播给（）。A、潜在顾客B、显性顾客C、个别顾客D、所有顾客
企业对客户的责任（）。A、提供安全可靠的产品，保证顾客的权利B、提供正确的产品信息C、提供良好的售后服务D、提供良好的售前引导E、提供合理的产品使用指导
以广告为主的促销组合主要使用于以下情况（）。A、市场广阔，用户分散B、便利品C、需快速传达产品信息给顾客D、企业采用直接销售，渠道短E、顾客集中.数量较少的市场
企业不通过中间商，而是通过网站、电视、电台、电话、邮寄广告等方式向顾客传递产品信息，顾客再通过网站、电话等直接定购，由企业送货上门的销售方式是（）A、网络营销B、直销C、广告促销D、销售促进
传播信息，是人员推销的基本任务。即推销人员应及时地将企业的产品信息传递给目标顾客，诱导和激发顾客的购买欲望。
下列哪些属于企业对顾客的责任（）A、提供正确的产品信息B、提供良好的售后服务C、提供必要的产品使用指导D、提供安全的产品
推销人员的任务可归纳为哪些内容（）。A、寻找潜在顾客B、向目标顾客传递有关非营利组织和产品信息C、推销服务产品D、提供服务E、收集信息
多选题推销人员的任务可归纳为哪些内容（）。A寻找潜在顾客B向目标顾客传递有关非营利组织和产品信息C推销服务产品D提供服务E收集信息
多选题以广告为主的促销组合主要使用于以下情况（）。A市场广阔，用户分散B便利品C需快速传达产品信息给顾客D企业采用直接销售，渠道短E顾客集中.数量较少的市场
多选题顾客信息主要包括（ ）方面。A顾客个人信息B产品服务信息C购买产品信息D顾客其它的消费信息
单选题（）不属于通信企业在向顾客传达产品信息时所采取的促销策略。A形象化宣传B利用服务场所进行宣传C利用服务人员进行宣传D加强与顾客的沟通
单选题企业不通过中间商，而是通过网站、电视、电台、电话、邮寄广告等方式向顾客传递产品信息，顾客再通过网站、电话等直接定购，由企业送货上门的销售方式是（）A网络营销B直销C广告促销D销售促进
单选题下列哪些属于顾客沟通的范围：（）。A产品信息B合同或订单的处理C顾客反馈D上述都是
单选题金融促销的作用，不正确的是（）。A向顾客提供产品信息B从顾客那回收产品信息与看法C树立企业信誉D促进市场竞争
多选题下列哪些属于企业对顾客的责任（）A提供正确的产品信息B提供良好的售后服务C提供必要的产品使用指导D提供安全的产品
多选题企业对客户的责任（）。A提供安全可靠的产品，保证顾客的权利B提供正确的产品信息C提供良好的售后服务D提供良好的售前引导E提供合理的产品使用指导
多选题顾客关系管理的主要内容包括（ ）。A了解顾客需求或对产品和服务的意见或建议B让顾客更好地了解企业的现状、服务策略和政策以及新产品信息C收集客户信息和顾客识别D与顾客接触E调整产品与服务