下列导游员行为正确是的:()。A、非就餐时间,在客人面前吃东西B、在客人面前抽烟C、模仿客人的言谈举止D、与客人谈笑
下列导游员行为正确是的:()。
- A、非就餐时间,在客人面前吃东西
- B、在客人面前抽烟
- C、模仿客人的言谈举止
- D、与客人谈笑
相关考题:
当正在听电话,而又有客人来到面前时,不符合要求的是()A、要点头示意,以示与客人打招呼,让客人稍等之意。B、同时要尽快结束通话,以免让客人久等。C、放下话筒后,首先要向客人道歉“对不起,让您久等了”。D、因正在听电话,客人来到面前也视而不见,毫无表示。
下列导游行为中,正确的是( )。A、导游员可以按照约定单独去异性领队房间商谈日程B、为了不影响客人,可以在房门口与客人谈日程等相关事宜C、进电梯时,导游员应先进入,然后让客人进入D、为表示尊重,女性导游员可在适当场合化妆
某旅行团在就餐时,有游客提出要求加菜时,作为导游员你如何处理?()A、应首先向客人说明,这种形式的加菜,费用应由要求者现付;B、协助客人与餐厅联系,尽量满足其要求;C、若不能满足,应向客人说明原因,表示歉意。D、自费为客人加菜
我国西餐宴会常见的分菜方式是()。A、厨师在厨房将菜肴按每份装盘后由服务员端菜上桌B、服务员把装有食品的大银盘端到客人面前,逐一分派C、服务员把装有食品的大银盘端到客人面前由客人自取D、服务员把装有食品的大银盘端到客人面前,由主人分派
美式宴会的分菜方式是()A、厨师在厨房将菜肴按每份装盘后由服务员端菜桌B、服务员把装有食品的在银盘端到客人面前逐一分派C、服务员把装有食品的大银盘端到客人面前由客人自取D、服务员把装有食品的大银盘端到客人面前,由主人分派
下列哪个描述是正确的()。A、当客人在餐厅就餐完毕后没结帐就走人,这时候服务员要大声的要求客人买单B、当客人在禁烟餐厅抽烟,这时候服务员要走过去制止客人,并要求客人熄灭香烟C、当客人打碎餐具时,服务员要走过去,告诉客人打碎餐具要照价赔偿,并帮客人将碎餐具扫干净D、当客人打碎酒瓶时,服务员要微笑示意,告诉客人没关系,并帮客人打扫干净
单选题下列导游行为中,正确的是( )。A导游员可以按照约定单独去异性领队房间商谈日程B为了不影响客人,可以在房门口与客人谈日程等相关事宜C进电梯时,导游员应先进入,然后让客人进入D为表示尊重,女性导游员可在适当场合化妆
多选题某旅行团在就餐时,有游客提出要求加菜时,作为导游员你如何处理?()A应首先向客人说明,这种形式的加菜,费用应由要求者现付;B协助客人与餐厅联系,尽量满足其要求;C若不能满足,应向客人说明原因,表示歉意。D自费为客人加菜
单选题为身体有残疾客人服务的原则是()A用好奇的目光注视客人B在客人背后窃窃私语C模仿客人D服务应有针对性