(难度:中等)客户往往有更多的目标和愿望需要我们去挖掘和助其达成,需要我们帮助客户挖掘需求。
(难度:中等)客户往往有更多的目标和愿望需要我们去挖掘和助其达成,需要我们帮助客户挖掘需求。
相关考题:
客户销售四部曲的先后顺序是()。 A.挖掘需求-达成合作-发展客户-接触客户B.接触客户-挖掘需求-达成合作-发展客户C.接触客户-发展客户-挖掘需求-达成合作D.接触客户-挖掘需求-发展客户-达成合作
( 难度:中等)以下关于用户需求的控制与引导,不正确的是:( )A.挖掘真实的需求:需求提出的背景、项目的准确目的。B.确认准确的需求:用户对需求的理解产生偏移、碎片化,需要通过有技巧的挖掘和引导实现重新组织。C.定制需求对应的方案:站在用户的角度提出最合理的高性价比方案才是王道。D.实现需求对应的目标:设计新的系统或平台达成客户的意愿。
( 难度:中等)我们在拜访客户时,要带着思考去倾听客户的心声,对客户说的每一句话都要分析和思考是不是有言外之音,言外之意。这属于潜在需求挖掘方法中的什么方法?A.善于倾听B.换位思考C.观察入微D.直接询问
(难度:中等)我们在拜访客户时,无论对客户自身的言行举止,穿着打扮,精神状态等微妙的变化都要进行细致的观察与分析,对客户单位的环境变化也进行细致的观察与分析,判断有无潜在需求。只有观察入微,我们才有可能挖掘到更多的潜在需求。
(难度:中等)商机挖掘中问难点,寻找客户的抱怨,挖掘侧面需求。