(难度:中等)在挖掘客户需求的过程中,关注客户“关于欲望方面的问题”主要是了解“最让客户头痛的问题是什么?”。

(难度:中等)在挖掘客户需求的过程中,关注客户“关于欲望方面的问题”主要是了解“最让客户头痛的问题是什么?”。

相关考题:

销售过程中,在没有了解客户的真实问题时,要如何做?()A、尽量让客户说话B、多向客户打听一些问题C、了解客户的真实需求D、将我们的主推产品介绍给客户E、向客户展示我们的优惠政策

在服务中,能够才是服务的核心要素,也是服务的精髓()A、收集客户信息B、挖掘客户需求C、解决客户问题D、了解客户销售行为

SPIN需求挖掘工具分别指的是SPIN中分别代表的是S现状提问,P-探究提问,I-暗示提问,N-需求提问,以下是优化师张明在学习完SPIN工具后与客户的沟通对话,其中问题与工具方法匹配正确的是哪一项?()A、张明向客户询问目前营销推广遇到的痛点有哪些,了解客户的潜在需求,这个是SPIN需求挖掘中的S-现状提问B、张明基于客户现存的问题向客户了解这些问题造成的后果,让客户意识到问题的严重性,是SPIN需求挖掘中的-N需求提问C、张明向客户询问目前面临的问题和对于现有服务的不满,发掘潜在需求,是SPIN需求挖掘中的P-探究提问D、张明向客户询问客户公司的经营现状、行业背景等信息,是SPIN需求挖掘中的I-暗示提问

《客户需求挖掘与匹配相关工具》如何做好SPIN需求提问过程中的探究提问?()A、针对客户的痛点进行提问B、深入问题本质,找出隐形需求C、认可认同客户的隐形需求D、进一步探索客户问题的后果和影响

以下属于客户分流流程情景的是()。A、客户主动询问B、了解客户需求C、确认客户问题D、办理过程中的客户

SPIN销售法中,暗示性询问的目的有:()A、挖掘出客户的潜在需求B、让客户想象一下现有问题将带来的后果C、成为客户问题的解决者D、引发客户思考更多的问题E、了解客户的欲望

在挖掘确需求时,客户关心的问题也是我们要注意的重点,我们的客户主要关心哪些方面的问题呢?

营销人员应该具备的基本能力有:()A、挖掘出客户的潜在需求B、针对性的提供解决方案C、成为客户问题的解决者D、帮助客户修理小交换机E、了解客户的欲望

隐含问题,是指关于客户难题的影响、后果和暗示,隐含问题能够触到客户的痛处,从而引起客户强烈的需求欲望。

对于在销售过程中表示不了解的客户要挖掘客户需求。

在客户需求挖掘过程中,为什么不要问与客户年龄有关的问题?

( 难度:中等)在解决方案当中,会有我们对于客户( )所存在的问题和困难的描述,会让客户感到我们对于客户的了解。A.过去B.将来C.发展D.现状

( 难度:中等)形成针对性编制解决方案的思路不包含以下哪个环节()A.了解客户需求B.了解客户需求产生的背景,主要解决什么问题C.了解客户的业务D.客户内部权力争斗情况

( 难度:中等)在挖掘客户需求的过程中,关注客户“关于结果方面的问题”主要是指什么?A.这些头痛的问题给客户带来的后果是什么B.客户有哪些可能的方法来实现目标C.客户如何评价自己是成功的D.解决这些问题有什么障碍和困难

( 难度:中等)“对于我们的方案,客户是怎么想的?”这主要是指要关注客户什么方面的问题?A.态度B.担心C.结果D.欲望

( 难度:中等)“客户最关注的是什么?”这主要是指要关注客户哪个方面的问题?A.态度B.担心C.结果D.欲望

( 难度:中等)“什么能够最终打动客户?”这主要是指要关注客户哪个方面的问题?A.态度B.担心C.结果D.欲望

( 难度:中等)“谁能够让客户接受我们的观点?”这主要是指要关注客户哪个方面的问题?A.影响B.担心C.结果D.欲望

( 难度:中等)“哪些人可以影响决策人?”这主要是指要关注客户哪个方面的问题?A.担心B.结果C.欲望D.影响

( 难度:中等)根据需求挖掘的相关内容,什么决定着客户潜在需求的差异性?A.客户资产B.客户性格C.产品质量D.客户性别

( 难度:中等)客户走访中,关注客户需求的变化、寻求对于产品的新的需求。属于下列哪个选项?A.信息收集B.提供服务C.宣传业务D.挖掘商机

( 难度:中等)客户关系管理中,寻找发现客户的问题困难。这属于什么特征?A.挖掘需求B.商机共享C.创造价值D.人脉价值

( 难度:中等)在解决方案当中,会有我们对于客户( )所存在的问题和困难的描述,会让客户感到我们对于客户的了解A.过去B.将来C.发展D.现状

(难度:中等)各种电信产品都能满足客户某一方面的需求,其价值与客户的心理感受有着很大的关系。

(难度:中等)在制定拜访计划的过程中,客户的基本信息主要是描述客户的产品需求,好让销售人员有针对性的讲解产品。

(难度:中等)请教式开场白主要是通过向客户请教问题,利用某些客户喜欢指导和教育别人的习惯,引起客户注意。

(难度:中等)根据SPIN提问销售法的相关内容,我们可以知道找出现状问题是了解客户需求的基础。

(难度:中等)在上门拜访客户时,直接询问客户有无服务需求、工作中有无困难,是挖掘客户潜在需求最快且行之有效的方法之一。