(难度：中等)企业对顾客进行关系营销，就是将一个潜在顾客最后演变为主动性顾客和合伙人的过程。
(难度：中等)企业对顾客进行关系营销，就是将一个潜在顾客最后演变为主动性顾客和合伙人的过程。
相关考题：
建立以顾客为中心的营销战略的正确步骤是() A.1、市场细分2、识别具有相同特征的顾客群体3、划分潜在的顾客群4、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略B.1、市场细分2、识别具有相同特征的顾客群体3、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略4、划分潜在的顾客群C.1、识别具有相同特征的顾客群体2、市场细分3、划分潜在的顾客群4、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略D.1、划分潜在的顾客群2、识别具有相同特征的顾客群体3、市场细分4、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略
对市场营销含义的错误理解是() A.市场营销就是销售、推销或促销B.几乎任何东西都可以被营销C.市场营销的中心任务是满足顾客的现实需要或潜在需要D.企业营销行为的核心就是将顾客的需求转变成企业的盈利机会
营销过程中的顾客指消费产品或服务的个人或团体，一般分为哪三类？（）A、已有顾客、潜在顾客、和影响中心B、现有顾客、潜在顾客、和影响中心C、既有顾客、潜在顾客、和影响中心D、现有顾客、目标顾客、和影响中心
单选题营销过程中的顾客指消费产品或服务的个人或团体，一般分为哪三类？（）A已有顾客、潜在顾客、和影响中心B现有顾客、潜在顾客、和影响中心C既有顾客、潜在顾客、和影响中心D现有顾客、目标顾客、和影响中心
( 难度：中等)下列选项中，关于4Rs理论起源表述不正确的是：A.当代营销者的任务不仅是创造顾客，更重要的是要竭尽全力地维系顾客B.进攻性的营销成本往往大大地高于防守性的营销成本，吸引一个新顾客的花费可能是维系一个老顾客的几倍C.不是所有的顾客最终都能变成合伙人，企业可以根据其经营产品特点和顾客特点来决定顾客关系营销建设的水平D.企业对顾客进行关系营销，就是将一个潜在顾客最后演变为消费者的过程