( 难度:中等)企业对顾客进行关系营销,就是将一个潜在顾客最后演变为什么的过程?A.主动性顾客和合伙人B.主动性顾客和消费者C.VIP顾客和消费者D.VIP顾客和合伙人
( 难度:中等)企业对顾客进行关系营销,就是将一个潜在顾客最后演变为什么的过程?
A.主动性顾客和合伙人
B.主动性顾客和消费者
C.VIP顾客和消费者
D.VIP顾客和合伙人
A.主动性顾客和合伙人
B.主动性顾客和消费者
C.VIP顾客和消费者
D.VIP顾客和合伙人
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营销过程中的顾客指消费产品或服务的个人或团体,一般分为哪三类?()A、已有顾客、潜在顾客、和影响中心B、现有顾客、潜在顾客、和影响中心C、既有顾客、潜在顾客、和影响中心D、现有顾客、目标顾客、和影响中心
单选题营销过程中的顾客指消费产品或服务的个人或团体,一般分为哪三类?()A已有顾客、潜在顾客、和影响中心B现有顾客、潜在顾客、和影响中心C既有顾客、潜在顾客、和影响中心D现有顾客、目标顾客、和影响中心
( 难度:中等)下列选项中,对于4Cs理论描述错误的是:A.要努力降低顾客购买成本B.把满足顾客需求、不断追求高度的顾客满意放在第最后C.以消费者为中心实施有效的营销沟通D.在追求顾客满意方面取得了很大的进展