( 难度:中等)下面不属于倾听的目的的是:A.倾听的目的在于摸清被访者真正的想法,获取更多的有效信息B.倾听的目的在于找出客户的漏洞,并反驳客户C.倾听的另一个目的在于赢得被访者的好感,为以后的拜访奠定基础D.倾听可以拉近两人的距离
( 难度:中等)下面不属于倾听的目的的是:
A.倾听的目的在于摸清被访者真正的想法,获取更多的有效信息
B.倾听的目的在于找出客户的漏洞,并反驳客户
C.倾听的另一个目的在于赢得被访者的好感,为以后的拜访奠定基础
D.倾听可以拉近两人的距离
A.倾听的目的在于摸清被访者真正的想法,获取更多的有效信息
B.倾听的目的在于找出客户的漏洞,并反驳客户
C.倾听的另一个目的在于赢得被访者的好感,为以后的拜访奠定基础
D.倾听可以拉近两人的距离
相关考题:
作为主谈人要强调控制自我,关于自我控制描述错误的有() A.自我控制的目的在于让自己的思想冲动主观地摆在同僚及对手面前B.自我控制的目的在于能有效地引起冲突C.自我控制手法有:反思.倾听.排除虚荣.进取.D.自我控制的最终目的在于能有效地获得对方的理解.赞同与响应.形成同步的行动.
关于倾听的表述。错误的是( )。A.倾听中要有诚心。不要假装听,要抱着热情和负责的态度进行倾听。B.要有耐心,不要轻易打断客户的讲述,要及时做结论。C.同时要有同理心,不要用沉默代替倾听,要关注客户的语音语调和内在情绪变化,不漠视客户的痛苦。D.做一个主动的倾听者,并做好相应记录。
在鼓励式倾听中,房地产经纪人对客户进行恰当地提问的目的是( )。A.经纪人获得更多清晰度高的信息B.意味着倾听者对讲话者的尊重C.避免在交流过程中客户的尴尬、活跃气氛D.提高客户的购房积极性E.指引客户做出最终的购买决策
在鼓励式倾听中,房地产经纪人对客户进行恰当地提问的目的是( )。A.经纪人获得更多清晰度高的信息B.意味着倾听者对讲话者的尊重C.避免在交流过程中客户的尴尬、活跃气氛D.提高客户的购房积极性E.指引客户做出最终的购买决策
多选题按照倾听的目的不同可以把倾听分为哪几种类型?()A获取信息式B质疑式C情感移入式D享乐式