单选题建立完善的客户档案管理系统和客户管理规程,对于(),扩大市场占有率,与交易伙伴建立长期稳定的业务联系具有重要意义。A提高营销效率B使客户容易管理C提高采购效率D加强信息保密
单选题
建立完善的客户档案管理系统和客户管理规程,对于(),扩大市场占有率,与交易伙伴建立长期稳定的业务联系具有重要意义。
A
提高营销效率
B
使客户容易管理
C
提高采购效率
D
加强信息保密
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证券公司定向资产管理业务应当建立投资交易控制体系,主要内容包括( )。A.建立投资指令审核制度B.执行公平的交易分配制度,公平对待客户C.建立交易监测系统、预警系统和反馈系统,完善相关的安全设施D.建立完善的交易记录制度,每日投资组合列表等应当及时核对并存档保管
金融机构应当勤勉尽责,建立健全和执行()制度,遵循“了解你的客户”的原则,针对具有不同洗钱或者恐怖融资风险特征的客户、业务关系或者交易,采取相应的措施,了解客户及其交易目的和交易性质,了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人。 A、统计分析B、大额交易C、档案管理D、客户身份识别
证券公司定向资产管理业务应当建立的投资交易控制体系的主要内容包括()。A:建立投资指令审核制度B:执行公平的交易分配制度,公平对待客户C:建立交易监测系统、预警系统和反馈系统D:建立完善的交易记录制度
客户的风险管理的主要措施有( )。A.建立客户风险管理手段、完善客户风险管理机制B.建立客户风险管理机制、完善客户风险管理手段C.建立客户风险控制机制、完善客户风险管理手段D.建立客户风险管理机制、完善客户风险控制手段
下列选项中,属于证券公司建立健全证券经纪业务客户管理与客户服务制度的是()。Ⅰ.建立健全客户适当性管理制度,为客户提供适当的产品和服务Ⅱ.建立健全客户交易安全监控制度,保护客户资产安全Ⅲ.建立健全客户账户管理制度Ⅳ.建立健全客户投诉处理制度,妥善处理客户投诉和与客户的纠纷A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.ⅣB.Ⅰ.Ⅱ.ⅣC.Ⅱ.Ⅲ.ⅣD.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
证券公司定向资产管理业务应当建立投资交易控制体系,主要内容包括()。A、建立投资指令审核制度B、执行公平的交易分配制度,公平对待客户C、建立交易监测系统、预警系统和反馈系统,完善相关的安全设施D、建立完善的交易记录制度,每日投资组合列表等应当及时核对并存档保管
建立完善的信贷业务管理的决策支付系统的关键就是要建立企业信贷管理模型,才能适应业务的发展和变化,并且该模型一般面向客户,()属于严密监管型,资料要求完善。A、结算型客货B、贷款类客户C、存款类客户D、普通客户
商业银行应结合本行实际,建立和完善以客户为中心的(),有效整合客户信息,通过数据分析与挖掘,为客户提供更多创新产品和服务,不断提升客户服务水平,提高客户满意度。A、客户资产管理系统B、客户信息管理系统C、客户财务管理系统D、客户关系管理系统
多选题搞好客户服务与管理的行为有()A制定客户服务标准规范B逐步开展差别化服务强化客户关系管理的系统建设和技术支持C建立完善的客户档案完善推广增值服务体系