多选题搞好客户服务与管理的行为有（）A制定客户服务标准规范B逐步开展差别化服务强化客户关系管理的系统建设和技术支持C建立完善的客户档案完善推广增值服务体系
多选题
搞好客户服务与管理的行为有（）
A
制定客户服务标准规范
B
逐步开展差别化服务强化客户关系管理的系统建设和技术支持
C
建立完善的客户档案完善推广增值服务体系
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饭店实施客户关系管理的措施有:() A.贯彻“客户是饭店战略性资产”的理念。B.整合客户资源，建立完整的客户信息数据库。C.建立饭店的客户服务中心。D.开展电子商务的同时收集客户信息。E.立足管理创新，搞好人员培训。
客户资产管理业务含义，下列说法正确的有（ ）。A．客户资产管理业务中受托人主要是综合类证券公司B．客户资产管理业务是为客户提供投资管理服务的行为C．客户资产管理业务中证券公司与客户应签订资产管理合同D．客户资产管理业务中委托的资产可以从事股票、债券等金融工具的组合投资
关于客户资产管理业务，下列说法正确的有（）。Ⅰ．客户资产管理业务中受托人是证券公司Ⅱ．客户资产管理业务是为客户提供投资管理服务的行为Ⅲ．客户资产管理业务中证券公司与客户应签订资产管理合同Ⅳ．客户资产管理业务中委托的资产可以从事股票、债券等金融工具的组合投资A.Ⅰ、Ⅱ、ⅢB.Ⅱ、Ⅲ、ⅣC.Ⅰ、Ⅱ、ⅣD.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
安全管理的作用有（）。A、搞好安全管理是防止和减少事故的关键B、搞好安全管理是全面落实安全生产方针的基本特征C、搞好安全管理能使安全与生产技术措施有效地发挥作用D、搞好安全管理能促进企业生产的发展和经济效益的提高E、搞好安全管理需要浪费大量资金
多选题客户服务与支持功能主要包括（）A客户服务管理B客户合同管理C客户信息管理D客户跟踪管理E现场服务