一个企业的员工风貌如何,除了取决于员工地位之外,还取决于()。 A、员工素质B、文化素质C、心理素质D、道德素质
“5S”的核心目的是:() A.要培养员工形成一个良好的品德B.要培养员工形成一个良好的思维C.要培养员工形成一个良好的习惯D.要培养员工形成一个良好的工作方法
自主保养STEP1主要目的是? A、培养员工发现问题的能力B、培养员工解决问题的能力C、培养员工操作设备的能力
根据员工关系管理理论，企业帮助员工解决职业心理健康问题的员工援助计划的作用是（ ）。A．增强企业凝聚力B．促进员工身心健康C．降低员工士气D．提高生产效率E．改善员工工作情绪
员工作业疲劳包括()。A.生理疲劳B.心理疲劳C.心理压力D.降低劳动强度E.降低员工作业疲劳
学习服务心理学有助于培养良好的心理素质，主要体现（）。A、使员工间的彼此了解更多B、可以有针对性地提供服务C、懂得如何调整自己和员工心理，保持良好的心态去接待客人D、可以增强团队意识
什么是EAP？（）A、直译为员工帮助计划。又称员工心理援助项目、全员心理管理技术B、是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目C、是基于心理学实施的，重点解决员工心理方面的问题，同时也包括和员工个人绩效相关的其他问题D、除了解决员工个人关注的问题，还要解决企业所面临的问题，帮助企业改善绩效，提高组织生产力等
下级员工成熟度构成要素（）A、下级员工的业务水平B、下级员工的工作态度C、下级员工的心理承受能力D、下级员工在该岗位的工作年限
解决员工心理压力的良方之一是培养员工良好的心理素质和增强员工的心理承受能力。
拓展训练的“空中抓杠”项目的作用在于（）A、增强员工的自信心B、磨炼员工的意志C、培养员工的责任感D、培养员工的团队意识
员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系可以培养员工的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。
为提供高质量的前厅服务，培养员工的（）是最为关键的环节。A、应变能力B、服务意识C、心理素质D、礼貌礼节
为什么增强员工的心理素质，是从根本上减轻压力的途径？
关键事件绩效考评方法因为在员工之间进行比较，实质上是迫使员工相互竞争，容易对员工造成心理压力。
（）是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的系统服务项目A、职业戒酒计划B、职业健康促进计划C、员工援助计划D、员工增强计划
对于绩效管理中的考核来说，其中心和重点是（）A、员工的劳动成果B、员工在劳动过程中的态度与行为C、员工的心理品质和能力素质D、员工的计划能力、应变能力E、员工的心理承受能力
良好的职业道德，对于（）具有十分重要的作用。A、规范员工职业行为B、提高员工服务水平C、提高员工技能水平D、提高员工心理素质E、打造企业品牌
《守则》倡导培养员工良好的团队精神，增强员工队伍的：（）A、凝聚力B、战斗力C、创造力D、竞争力
多选题对于绩效管理中的考核来说，其中心和重点是（）A员工的劳动成果B员工在劳动过程中的态度与行为C员工的心理品质和能力素质D员工的计划能力、应变能力E员工的心理承受能力
单选题（）是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的系统服务项目A职业戒酒计划B职业健康促进计划C员工援助计划D员工增强计划
多选题下级员工成熟度构成要素（）A下级员工的业务水平B下级员工的工作态度C下级员工的心理承受能力D下级员工在该岗位的工作年限
多选题《守则》倡导培养员工良好的团队精神，增强员工队伍的：（）A凝聚力B战斗力C创造力D竞争力
单选题拓展训练的“空中抓杠”项目的作用在于（）A增强员工的自信心B磨炼员工的意志C培养员工的责任感D培养员工的团队意识
多选题良好的职业道德，对于（）具有十分重要的作用。A规范员工职业行为B提高员工服务水平C提高员工技能水平D提高员工心理素质E打造企业品牌
判断题解决员工心理压力的良方之一是培养员工良好的心理素质和增强员工的心理承受能力。（）A对B错
多选题根据员工关系管理理论，企业帮助员工解决职业心理健康问题的员工援助计划的作用是（ ）。[2015年真题]A增强企业凝聚力B促进员工身心健康C降低员工士气D提高生产效率E改善员工工作情绪
多选题根据员工关系管理理论，企业帮助员工解决职业心理健康问题的员工援助计划的作用有（ ）。A增强企业凝聚力B促进员工身心健康C降低员工士气D提高生产效率E改善员工工作情绪
问答题为什么增强员工的心理素质，是从根本上减轻压力的途径？