保修可以分为几类?()A、车辆保修B、故障件返厂C、零件保修D、新零件保修E、善意维修

保修可以分为几类?()

  • A、车辆保修
  • B、故障件返厂
  • C、零件保修
  • D、新零件保修
  • E、善意维修

相关考题:

建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书中可以不用明确的是( )。A.维修方案B.保修范围C.保修期限D.保修责任

备件保修分为哪几类?

关于车辆保修,下列描述正确的是?()A、AMG为戴姆勒合作伙伴,戴姆勒会对所有AMG车辆提供保修B、在保修修理过程中从配件库领取的零件,一旦发现故障,都需要通过正常的保修流程提出索赔。C、客户向戴姆勒购买了梅赛德斯-奔驰系列乘用车并由戴姆勒开具发票,之后由客户交由AMG对车辆进行改装且直接向AMG付费。此种车辆不被列入戴姆勒产品价格清单吊,戴姆勒也不负责相关销售D、如果客户拒绝在工单上签字,则维修顾问必须对此记录如:“客户提出上述投诉,他/她拒绝签字,客户已被告知:制造商或相应的市场运作中心将保留对保修申请的决定权。”E、任何保修和善意维修工作必须总是在客户投诉的基础上进行。仅当发生安全性相关零件损坏或该工作可避免相继损坏时,才可不经客户同意增加附加工单

责接待客户并初步判断车辆故障是否属于保修的岗位是()A、维修技师B、服务顾问C、保修鉴定员

下述不属于保修鉴定员日常工作的有()A、检查索赔车辆,并判断是否保修B、管理保修旧件C、处理客户投诉

季度CS-MAP考核保修分析指标包含()A、单台保修费用低于区域平均B、单个部件保修台次比例低于区域平均C、备件、油漆、售前车保修台次比例低于区域平均;D、保修台次比例低于区域平均(保修/入厂)

负责最终判定车辆是否属于保修并与客户办理保修手续的岗位是()A、维修技师B、服务顾问C、保修鉴定员

车辆在出保后,客户自费更换的零件(保修范围零件)是否可以享受保修?保修期多长?()A、否,无保修期B、是,保修期为三个月C、是,保修期为一年或2万公里(以先到者为准)D、是,保修期为一年不限里程

超过保修期的车辆,客户在4S店购买并安装的零件,其零件在自更换之日起保修期为(),当天完工经销商在DMS系统里做()记录,之后在保修期发生品质问题需申请的索赔类型是()索赔

保修期内免费更换的服务零件的保修期()A、随整车保修的终止而终止B、一年不限里程的保修C、一年或20000公里(以先到为准)的保修D、两年或40000公里(以先到为准)的保修

N延保保修范围与原厂保修范围相比,保修范围有什么区别()A、完全一致B、除易损易耗件、电瓶等之外,基本一致C、不一致

昭阳F20外置光驱保修期和维修方式为()。A、一年保修上门服务B、一年保修送修服务C、两年保修上门服务D、两年保修送修服务

《厂家索赔作业》须向客户说明厂家索赔业务的内容包括:新车报修范围、首二保免费保修范围(如果有免费保修)、还有()。A、非保修范围B、特殊零件的保修问题C、客户的义务D、专营店的职责

保修期内的客户遗失了保修手册,但有故障需要申请保修服务,业务接待该如何应对处理?()A、没有也可以保修B、根据政策向客户解释:无保修手册,无法办理保修C、请客户提供相关材料,帮助重新办理“保修手册”D、建议客户去购车的上海通用雪佛兰售后服务中心

所有根据保修规定更换的零件必须交给客户。

哪些不属于保修范围?()A、由环境条件造成的损坏或故障B、维修更换零件和附件C、客户改装了装置D、缺少保养或保养不当造成的损坏

车辆全车被淹(水深达仪表台),即使维修完成也不能享受整车保修,更换的零部件只能享受零部件保修。

服务单位维修通用设备易损件时因遵循()。A、属于保修期内的,服务单位免费为用户更换B、属于保修期内的,服务单位免费为用户维修C、属于保修期外或保修期内非正常损坏的,由用户直接购买新部件D、属于保修期外或保修期内非正常损坏的,由服务单位免费为用户维修

在车辆的保修期限外,前次有偿修理后,再次因更换后的同一零件在()内,由于质量问题发生的故障也属于零件保修范畴。A、1年或2万公里B、2年或4万公里C、1年或1万公里D、2年或2万公里

营运车辆售后配件质量索赔,普通零部件保修期为(),特殊零部件保修期为()。

建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书中可以不用明确的是()A、维修方案B、保修范围C、保修期限D、保修责任

城市绿化工程工程质量保修书有关保修事宜的内容是()。A、保修范围、保修期限B、保修期限、保修责任C、保修范围、保修期限、保修责任、保修金额D、保修范围、保修期限、保修责任、其他事宜

保修期内的车辆来店维修,发现需更换一个发电机并可以保修。车间从配件部领出一个新件并装车后发现有内部故障,只得再领一个新件并安装,故障解决。请问第一个有故障的新发电机应如何操作()A、由配件部负责向上海通用配件股申请保修B、由索赔员负责向上海通用索赔股申请保修C、向供应商申请保修D、不提供保修

责检修车辆并深入判定车辆故障是否属于保修的岗位是()A、维修技师B、服务顾问C、保修鉴定员

下列那些属于虚假保修行为()A、返回旧件为非DYK纯正部件。B、里程实际超保修期,通过压缩里程骗取保修权利的。C、部件和车辆不匹配的。D、原始保修证明不全的。

单选题城市绿化工程工程质量保修书有关保修事宜的内容是()。A保修范围、保修期限B保修期限、保修责任C保修范围、保修期限、保修责任、保修金额D保修范围、保修期限、保修责任、其他事宜

单选题建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书中可以不用明确的是()A维修方案B保修范围C保修期限D保修责任