您好，请问有什么可以帮助您？译为英文为（）/（）。
您好，请问有什么可以帮助您？译为英文为（）/（）。
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以下不属于邮政客服代表常用的问候语的是()。 A、“您好(节日好)，请问有什么可以帮您!”B、“您好(节日好)，很高兴为您服务!”C、“您好，邮政客服为您服务?”D、“您好，先生/女士，请问有什么可以帮您?”
以下属于邮政客服代表常用的问候语的有()。 A、“您好，邮政客服为您服务?”B、“您好(节日好)，很高兴为您服务!”C、“您好，先生/女士，请问有什么可以帮您?”D、“您好(节日好)，请问有什么可以帮您!”
按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定，以下符合"五声服务"要求的有（）A、迎宾时"您好"B、询问时"请问有什么可以帮助您吗"C、客户帮助或赞扬时"谢谢您，这是我们应该做的"D、麻烦客户或客户表示不满时"对不起、麻烦您了"E、送宾时"再见、请慢走"
某办税服务厅咨询台上的对外公开电话响了，工作人员接听了电话，请问以下符合接听规范的是（）。A、喂!喂!你找谁呀？B、有什么事儿啊？C、你谁呀？D、您好！这里是XXX县国家税务局办税服务厅，请问有什么可以帮您？
前台服务员接电话原则是（）A、员工必须用左手接电话（左撇子用右手）B、右手取纸笔，作笔录C、外线打入要说“您好，格林豪泰**酒店前台，请问有什么可以帮您。”D、内线打入要说：“您好，前台。”
下面那个航空公司客户服务人员打电话时表达问候的恰当用语？（）A、下午好，我是XX航空公司客户服务部门的琼斯，请问有什么可以需要帮助您的吗？B、下午好，这里是XX航空公司的客户服务中心，我是米歇尔，请问有什么可以帮助到您？C、下午好，我是客户服务中心的米歇尔，请问有什么可以帮助到您？D、下午好，这里是XX航空公司，我是米歇尔，请问有什么可以帮助您？
当我们接听响了很久的电话时，我们最好说：（）A、您好，对不起让您久等了，我刚才在开会B、喂，啥事，忙着呢，没空接你电话C、喂，您好，这里是XXX，请问我有什么可以帮助您的吗D、啥事啊，忙得很，有空给你回电话
单选题交付工作中前台接待岗接听电话规范用语为（）A“您好！请问您有什么需要？”B“您好！佳兆业客户服务中心，请问有什么可以帮到您？”C“佳兆业中心项目保修办，请问有什么可以帮到您？”D“您好！佳兆业中心项目保修办，请问有什么可以帮到您？”
单选题监控中心值班人员接到客户电话，问好的标准礼貌用语为：（）A“您好，请问有什么可以帮到您？”B“您好，我是XX项目的监控中心值班人员，请问有什么可以帮到您？”C“您好，**（项目名称）监控中心**（工作人员姓名），很高兴为您服务！”D“您好，很高兴为您服务！”
单选题95599客服代表接听呼入电话的标准问候用语为（）。A“您好，这里是95599客服中心，很高兴为您服务”B“您好，我姓x，很高兴为您服务”C“您好，请问有什么可以帮您”D“您好，请问有什么问题”