单选题前台敬语应该是（）A你好，欢迎光临B您好，欢迎光临C你好，有什么可以帮你？D您好，有什么可以帮您？
单选题
前台敬语应该是（）
A
你好，欢迎光临
B
您好，欢迎光临
C
你好，有什么可以帮你？
D
您好，有什么可以帮您？
参考解析
解析：
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下列对仪态的要求说法正确的是（）。A、仪态的要求包括：站立服务、微笑服务、敬语服务、真诚服务；B、仪态的要求包括：礼仪服务、敬语服务、真诚服务、微笑服务；C、仪态的要求包括：礼貌服务、敬语服务、真诚服务、微笑服务；D、仪态的要求包括：微笑服务、站立服务、耐心服务、真诚服务；
使用敬语应该注意以下哪些事项？（）A、要注意对方的反应B、使用敬语时要认真、直截了当、不能含糊不清C、敬语的使用要本着诚心诚意的原则，不能作为只是形式上的应付或敷衍塞责D、要根据不同对象、不同场合、不同氛围灵活掌握敬语的使用
酒店员工在对客服务中，操作不符合酒店礼仪要求的是哪项（）？A、十五规范：在距离客人10米时，用目光关注客人；在距离客人5米时，向客人问候（10步，5步）B、电话接听礼仪：三声铃响内接起，左手接听电话，并问候客人：“您好！如家前台”C、接听电话时，若其他电话铃响，应向通话的对方说声“对不起，请稍等”D、前台服务员在同时接待多位客人时，应礼貌微笑和点头，向客人示意或使用敬语：“您好!请稍候”
下列关于敬语的理解，正确的是（）A、敬语是说话者向对方表示尊敬的礼貌用语B、敬语包括尊敬语、谦让语和郑重语等C、说话者直接表示自己对听话者敬意的语言称为尊敬语D、说话者通过自谦或谦让表示自己对听话者敬意的语言称为谦让语E、说话者客气、礼貌地向听话者间接表爹敬意的语言称为郑重语
多选题下列关于敬语的理解，正确的是（）A敬语是说话者向对方表示尊敬的礼貌用语B敬语包括尊敬语、谦让语和郑重语等C说话者直接表示自己对听话者敬意的语言称为尊敬语D说话者通过自谦或谦让表示自己对听话者敬意的语言称为谦让语E说话者客气、礼貌地向听话者间接表爹敬意的语言称为郑重语
问答题敬语有哪些惯常的用法？