客户查询同一证件下办理号码的数量，涉及具体手机号码时，可引导是否在**地市办理过**号段的手机号码，号段最多说到前7位即可。
客户查询同一证件下办理号码的数量，涉及具体手机号码时，可引导是否在**地市办理过**号段的手机号码，号段最多说到前7位即可。
相关考题：
为客户办理电子银行签约服务时，须重点对以下哪些环节加强控制（）。A、确认客户申请资料的完整性B、审核申请人与证件信息是否相符C、联网核查客户证件信息D、确认并登记客户本人手机号码，尽职提示交易风险
柜员为客户办理个人手机维护业务时，如遇系统提示：“客户频繁修改手机号码，请审慎办理”，则柜员应核实客户手机号码是否为其本人实名注册。具体核实方式包括（）。A、电信部门出具的实名制证明B、电信缴费发票C、运营商移动APPD、拨打运营商服务电话
单位客户，使用非关联号码（非承载、非付费、非同名同址）来电查询宽带帐号，登记证件号码为非个人证件的，引导客户带单位有效证件及经办人有效证件到当地联通营业厅查询，或联系当时办理业务的客户经理查询。
个人开卡业务的现场审核和引导要点（）。A、一是审核是否本人办理，即客户真实，身份证件真实有效，且身份证件照片与客户为同一人B、二是确保业务真实，业务申请书由客户本人签名确认C、三是核对客户签名、申请书打印客户名、身份证姓名三者是否一致D、除做好上述审核外，还应结合系统提示配合后台人员处理好中心审核环节，业务引导及办理过程中，如客户有需要，前端服务员可给予适当指导，代老年客户输入密码、金额、手机号码等关键信息。
客户申请网上银行的，应当提交本人当前使用的手机号码，可采取各种合法有效手段核对客户手机号码的正确性，对（）的客户，不予办理。A、无手机号码B、手机号码不正确C、使用非本人手机号码D、使用本人手机号码
办理个人手机银行信息查询的业务流程是（）。A、柜员收下客户证件，按规定审验证件是否真实、有效并与来人核对。B、柜员审核无误的，根据证件信息或客户告知的手机号码，通过手机银行签约信息查询交易进行个人手机银行信息查询。C、若通过证件信息查询的，将信息告知客户；若通过手机号码查询，先核对显示证件种类、号码等信息，与证件实物是否一致，无误的将信息告知客户。D、将证件交还客户。
以下说法正确的有（）A、个人客户可凭身份证件查询本人手机银行信息。B、若通过手机号码查询，不需核对显示证件种类、号码等信息，与证件实物是否一致，便可将信息告知客户。C、个人客户到我*行营业网点查询个人手机银行信息的，可免填单。
多选题客户申请网上银行的，应当提交本人当前使用的手机号码，可采取各种合法有效手段核对客户手机号码的正确性，对（）的客户，不予办理。A无手机号码B手机号码不正确C使用非本人手机号码D使用本人手机号码
多选题关于手机支付签约信息查询交易，下列说法正确的有（）。A“手机号码”和“银行卡号”为必输项B如果选择客户类型为“非客户”，则系统默认卡号为“手工输入”C柜员将对查询结果与客户提交的证件、卡、卡号或手机号码进行核对，如果相符，告诉客户信息D柜员将对查询结果与客户提交的证件、卡、卡号或手机号码进行核对，如果不符，则应拒绝告诉任何信息
多选题柜员为客户办理个人手机维护业务时，如遇系统提示：“客户频繁修改手机号码，请审慎办理”，则柜员应核实客户手机号码是否为其本人实名注册。具体核实方式包括（）。A电信部门出具的实名制证明B电信缴费发票C运营商移动APPD拨打运营商服务电话
多选题以下说法错误的有（）A个人客户可手机号码到我*行营业网点办理个人手机银行信息查询。B办理个人手机银行信息查询业务必须进行联网核查。C手机银行信息允许代理查询，可凭代理人及被代理人身份证件办理。
多选题以下说法正确的有（）A个人客户可凭身份证件查询本人手机银行信息。B若通过手机号码查询，不需核对显示证件种类、号码等信息，与证件实物是否一致，便可将信息告知客户。C个人客户到我*行营业网点查询个人手机银行信息的，可免填单。