多选题关于手机支付签约信息查询交易,下列说法正确的有()。A“手机号码”和“银行卡号”为必输项B如果选择客户类型为“非客户”,则系统默认卡号为“手工输入”C柜员将对查询结果与客户提交的证件、卡、卡号或手机号码进行核对,如果相符,告诉客户信息D柜员将对查询结果与客户提交的证件、卡、卡号或手机号码进行核对,如果不符,则应拒绝告诉任何信息

多选题
关于手机支付签约信息查询交易,下列说法正确的有()。
A

“手机号码”和“银行卡号”为必输项

B

如果选择客户类型为“非客户”,则系统默认卡号为“手工输入”

C

柜员将对查询结果与客户提交的证件、卡、卡号或手机号码进行核对,如果相符,告诉客户信息

D

柜员将对查询结果与客户提交的证件、卡、卡号或手机号码进行核对,如果不符,则应拒绝告诉任何信息


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柜员可通过内管系统查询客户手机银行的哪些信息?()A、手机号码B、下挂账户C、证件号码D、限额信息

关于以下“个人理财客户信息更新”交易以下说法错误的是()。A、该交易可手工输入卡号。B、该交易需磁条卡刷磁、IC卡读芯片/射频录入卡号或帐号。C、该交易主机系统客户资料自动反显,包括:平安卡号、客户姓名、证件类型、证件号码、出生日期、联系电话、手机号码、电子邮件、地址。

关于手机支付签约信息查询交易,下列说法正确的有()。A、“手机号码”和“银行卡号”为必输项B、如果选择客户类型为“非客户”,则系统默认卡号为“手工输入”C、柜员将对查询结果与客户提交的证件、卡、卡号或手机号码进行核对,如果相符,告诉客户信息D、柜员将对查询结果与客户提交的证件、卡、卡号或手机号码进行核对,如果不符,则应拒绝告诉任何信息

办理个人手机银行信息查询的业务流程是()。A、柜员收下客户证件,按规定审验证件是否真实、有效并与来人核对。B、柜员审核无误的,根据证件信息或客户告知的手机号码,通过手机银行签约信息查询交易进行个人手机银行信息查询。C、若通过证件信息查询的,将信息告知客户;若通过手机号码查询,先核对显示证件种类、号码等信息,与证件实物是否一致,无误的将信息告知客户。D、将证件交还客户。

以下关于客户经理代理客户升级金葵花卡并选择直邮的说法中,不正确的是()A、仅金卡级别客户可由客户经理代办升级金葵花卡并选择邮寄领卡B、客户经理需要提供客户姓名、证件国别、证件类型、证件号码、客户本人手机号码、客户联系地址以及申请升级的一卡通卡号C、经办柜员直接凭客户经理提供地址信息在卡片升级界面修改客户邮寄地址,系统将会同步修改客户CIF联系地址信息D、办理过程中发现客户手机号码发生变更的,可由客户经理代为修改手机号

如下关于批量开查询版网银及手机银行的描述正确的是:()A、如为非我行客户开核心客户、开借记卡、同时开查询版网银和手机银行(或仅开查询版网银),则手机号码为必输项。B、如为我行存量客户同时开查询版网银和手机银行,则手机号码为必输项。C、如为我行存量客户仅开通查询版网银,则手机号码为必输项。D、如需为客户同时开通查询版网银和手机银行,则“开通渠道”栏位必须填写为“WM”(表示“网银+手机银行”)。

“短信欠费查询”业务,可输入()查询对应的短信欠费记录。A、手机号码B、签约账/卡号C、扣费账/卡号D、客户证件号码

关于手机支付签约信息查询交易,下列说法错误的有()。A、客户免填单B、该交易不需要核对客户身份信息C、交易码为3375D、交易成功后,柜员直接将查询结果告知客户

K客户申请消费延期支付功能开通或关闭的,收下证件、卡后,应审核()A、核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对。B、核对客户是否开通该项业务功能。C、根据卡号信息,通过“1467客户信息查询”等交易核查综合业务系统中客户信息,与证件实物信息是否相符。D、审核是否符合业务管理规定。

办理银行卡ATM转账查询业务时,柜员可以根据()进行查询。A、身份证件和客户号B、身份证件和卡号C、身份证件和卡D、身份证件

以下说法正确的有()A、个人客户可凭身份证件查询本人手机银行信息。B、若通过手机号码查询,不需核对显示证件种类、号码等信息,与证件实物是否一致,便可将信息告知客户。C、个人客户到我*行营业网点查询个人手机银行信息的,可免填单。

多选题K客户申请消费延期支付功能开通或关闭的,收下证件、卡后,应审核()A核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对。B核对客户是否开通该项业务功能。C根据卡号信息,通过“1467客户信息查询”等交易核查综合业务系统中客户信息,与证件实物信息是否相符。D审核是否符合业务管理规定。

多选题1443手机银行签约信息查询交易可通过()方式进行查询。A证件信息查询。B手机号码查询。C手机归属地查询。D手机卡查询。

多选题办理电话汇款关闭业务,柜员需审核的内容及使用的交易码涉及()A核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对。B根据卡号通过“1467客户信息查询”交易查询并在《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》上打印客户基本信息,打印的姓名、证件、卡等与递交的证件、卡核对相符。C通过“3186电话汇款修改”交易进行关闭处理。D通过“3185电话汇款修改”交易进行关闭处理。

单选题对广东农村信用社非预制卡损坏换卡业务的交易处理要求描述不正确的是()A通过[060465]查询客户信息交易,查询客户信息是否完善、正确B操作[360312]换卡申请交易,为客户办理非预制卡换卡C客户申请为非加急时,卡号由系统自动配卡号D在客户申请为加急时,卡号将由网点柜员负责选号

多选题办理银行卡ATM转账查询业务时,柜员可以根据()进行查询。A身份证件和客户号B身份证件和卡号C身份证件和卡D身份证件

多选题关于手机支付签约信息查询交易,下列说法错误的有()。A客户免填单B该交易不需要核对客户身份信息C交易码为3375D交易成功后,柜员直接将查询结果告知客户

单选题关于以下“个人理财客户信息更新”交易以下说法错误的是()。A该交易可手工输入卡号。B该交易需磁条卡刷磁、IC卡读芯片/射频录入卡号或帐号。C该交易主机系统客户资料自动反显,包括:平安卡号、客户姓名、证件类型、证件号码、出生日期、联系电话、手机号码、电子邮件、地址。

多选题如下关于批量开查询版网银及手机银行的描述正确的是:()A如为非我行客户开核心客户、开借记卡、同时开查询版网银和手机银行(或仅开查询版网银),则手机号码为必输项。B如为我行存量客户同时开查询版网银和手机银行,则手机号码为必输项。C如为我行存量客户仅开通查询版网银,则手机号码为必输项。D如需为客户同时开通查询版网银和手机银行,则“开通渠道”栏位必须填写为“WM”(表示“网银+手机银行”)。

多选题以下关于客户经理代理客户升级金葵花卡并选择直邮的说法中,不正确的是()A仅金卡级别客户可由客户经理代办升级金葵花卡并选择邮寄领卡B客户经理需要提供客户姓名、证件国别、证件类型、证件号码、客户本人手机号码、客户联系地址以及申请升级的一卡通卡号C经办柜员直接凭客户经理提供地址信息在卡片升级界面修改客户邮寄地址,系统将会同步修改客户CIF联系地址信息D办理过程中发现客户手机号码发生变更的,可由客户经理代为修改手机号

单选题查询短信签约信息的交易处理不包括以下哪一项操作?()A柜员执行“[620061]短信签约(新)”交易,根据填写的申请表内容进行输入B柜员执行“[620063]短信查询/维护/解约(新)”交易C输入需要查询的账(卡)号或接收信息的手机号码D查询该账(卡)号或手机号码的签约详细信息

多选题“短信欠费查询”业务,可输入()查询对应的短信欠费记录。A手机号码B签约账/卡号C扣费账/卡号D客户证件号码

单选题柜员选择“Dz18暂停/恢复/注销电子银行渠道”交易,柜员输入客户证件类型和证件号码,恢复渠道服务的客户须输入()。A银行支付密码B手机号码C电子银行渠道密码D动态口令卡

多选题办理个人手机银行信息查询的业务流程是()。A柜员收下客户证件,按规定审验证件是否真实、有效并与来人核对。B柜员审核无误的,根据证件信息或客户告知的手机号码,通过手机银行签约信息查询交易进行个人手机银行信息查询。C若通过证件信息查询的,将信息告知客户;若通过手机号码查询,先核对显示证件种类、号码等信息,与证件实物是否一致,无误的将信息告知客户。D将证件交还客户。

多选题以下说法正确的有()A个人客户可凭身份证件查询本人手机银行信息。B若通过手机号码查询,不需核对显示证件种类、号码等信息,与证件实物是否一致,便可将信息告知客户。C个人客户到我*行营业网点查询个人手机银行信息的,可免填单。

多选题K客户申请消费延期支付功能开通或关闭的,收下证件、卡后,应()手续A核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对B根据卡号信息,通过“1467客户信息查询”等交易核查综合业务系统中客户信息,与证件实物信息是否相符。C审核是否符合业务管理规定。D如为代理人前来办理业务的,还需审核代理的相关有效证件

多选题X下列有关电话汇款查询业务的操作规定,正确的有()A个人客户到我*行营业网点查询电话汇款信息的,凭本人有效身份证件、卡(卡号),免填单。B核对有效身份证件:按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对。C根据卡号,通过“0204对私客户信息查询”等交易核查综合业务系统中的信息与递交的证件是否一致。D根据卡号和客户要求,通过“3185电话汇款查询”交易,手工输入卡号、顺序号,进行信息查询