全球通客户开通秘书服务后可通过拨打1860修改秘书台密码。此题为判断题(对，错)。
通过短信如何开通12580秘书服务？（）A、7011至10086B、7071至10086C、1011至10086D、7061至10086
12580采用全人工服务，客户拨打12580后由省12580座席直接接听。
请问10086/12580客户服务热线的所有客户服务人员的服务准则是什么？
12580移动秘书是一个提供综合服务的全能秘书，主要包括：（）、（）、（）、（）、（）、（）等。
未开通移动秘书的移动手机客户可以直接拨打12580，通过人工方式给移动客户发短信，每次最多发送给（）个号码，开通移动秘书后可同时发（）个，广告信息能否发布（）。对方接收短信显示的号码为（）.其内容重附加（）、话务员工号等信息。
客户将手机做遇忙转移至12580移动秘书台的手机设置方法为（）。
中国移动全球通、天山通、动感地带客户可以拨打电话（）开通彩铃业务。A、12580B、12530C、1860
12580综合信息服务门户业务开放用户（）。A、中国移动所有客户B、国际漫游来访客户C、以及可以拨打12580的其它电信运营商客户D、中国移动报停用户
移动管家用户享受7*24小时人工秘书台贴心服务可直接拨打10086。
中国移动通信手机开通秘书服务后可通过拨打（）发送短消息。
秘书服务的密码可以通过以下哪些途径修改（）。A、12580／12591B、1861C、1860D、12580／12591、1861
普通投诉是指通过10086热线、12580移动秘书台及（）受理的投诉。
客户服务代表首次回拨客户时，如客户已转移至台（），为避免客户费用的产生，则无需再次回拨。A、移动秘书台；B、全球呼；C、他人手机上；D、空号；
客户可以通过以下方式开通12580移动小秘书服务？（）A、发送短信7011至10086开通B、拨打10086开通C、浙江移动网站D、营业厅
12580秘书服务限制在哪里使用？（）A、省内B、国内C、国际
中国移动需设置无应答前转至移动秘书台，手机设置方法为（）。A、*61*0XYZ12580＃发射键B、**67*0XYZ12580＃发射键C、**61*12580＃发射键D、**67*12580＃发射键
开通集团通讯录业务的集团成员在省内拨打12580，查询本集团成员通讯录或转接集团成员，每月还可享受免（）分钟12580通话费优惠。A、20B、50C、100D、200
北京的客户手机，漫游到上海拨打12580，是上海的12580客服中心为用户服务。
12580中文秘书台除青岛外，其他16个市分为（）部。A、东部B、西部C、南部D、北部
拨打12580能够开通或实现的业务有（）。A、手机杂志B、代发短信C、商务之旅D、修改彩铃
客户拨打12580可查询哪些相关生活服务类信息？（）A、电子优惠券B、电影资讯C、求职招聘D、理财信息
拨打10086（对于开通集团客户服务热线的省市，也可以拨打集团客户服务热线）（）或（）某集团短信端口的黑名单。
全球通客户开通秘书服务后可通过拨打1860修改秘书台密码。（）
电子银行服务区95588专用电话应开通市话功能，方便客户拨打语音服务系统。
判断题移动管家用户享受7*24小时人工秘书台贴心服务可直接拨打10086。A对B错
多选题12580综合信息服务门户业务开放用户（）。A中国移动所有客户B国际漫游来访客户C以及可以拨打12580的其它电信运营商客户D中国移动报停用户