普通投诉是指通过10086热线、12580移动秘书台及()受理的投诉。
普通投诉是指通过10086热线、12580移动秘书台及()受理的投诉。
相关考题:
省客服中心10086运营部各区、12580运营部客服代表在受理客户投诉时,根据客户需求通过客服系统、知识库与()为客户进行查证,并向客户进行解释。A、湖南移动门户网站;B、集团公司网站;C、投诉工单;D、公告;
集团通讯录业务可通过以下哪种方式受理()A、集团客户经理联系B、拨打集团客户服务热线10086或免费产品服务热线400-811-1086C、登陆中国移动江苏公司门户网站(http://www.js.10086.cn/group)
VIP客户在投诉工单被相关部门签收后,手机上将收到告知查询途径和工单编号的10086代码下发的短信:“尊敬的客户:您好!您反映的**问题已受理,工单编号**************,您可以通过以下途径查询相关信息()。A、登陆湖南移动门户网站www.hn.chinamobilE.com;B、回复短信070601;C、10086热线;D、营业厅。
移动客户在归属地拨打()号码免费。A、10060、10086、110、119、120、122B、12580、10086、110、119、120、122C、10086、110、119、120、122
中国移动需设置无应答前转至移动秘书台,手机设置方法为()。A、*61*0XYZ12580#发射键B、**67*0XYZ12580#发射键C、**61*12580#发射键D、**67*12580#发射键
手机支付客户自助服务热线是()。A、12580B、12586C、12588D、10086