CRM的实施要以软件为中心。

CRM的实施要以软件为中心。


相关考题:

企业在实施CRM过程中主要存在的问题不包括()。 A、对数据的重视程度不够B、以企业为中心的错误思想,盲目实施CRMC、过于注重技术,忽视了CRM的真正意义D、不能有效解决“虚假忠诚”问题

商业银行CRM的核心是以()。 A、产品为中心B、管理为中心C、服务为中心D、客户为中心

● CRM 是基于方法学、软件和因特网的,以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。以下关于CRM的叙述中,(6)是正确的。(6)A.CRM以产品和市场为中心,尽力帮助实现将产品销售给潜在客户B.实施CRM要求固化企业业务流程,面向全体用户采取统一的策略C.CRM注重提高用户满意度,同时帮助提升企业获取利润能力D.吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CRM的核心理念

CRM是基于方法学、软件和因特网的,以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。以下关于CRM的叙述中,______是正确的。A.CRM以产品和市场为中心,尽力帮助实现将产品销售给潜在客户B.实施CRM要求固化企业业务流程,面向全体用户采取统一的策略C.CRM注重提高用户满意度,同时帮助提升企业获取利润的能力D.吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CRM的核心理念

CRM是基于方法学,软件和因特网的,以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。以下关于CRM的叙述中,()是正确的。()A. CRM以产品和市场为中心,尽力帮助实现将产品销售给潜在客户B. 实施CRM要求固化企业业务流程,面向全体用户采取统一的策略C. CRM注重提高用户满意度,同时帮助提升企业获取利润能力D. 吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CRM的核心理念

从管理科学的角度来考察crm,crm是以()为基础的。A.以客户为中心B.以数据为中心C.以服务为中心D.以产品为中心

()的因素是实施CRM成功与否的第一因素。 A、人B、数据C、管理D、软件

()是保障实施目标达成的重要手段。 A.实施方案B.实施原则C.CRM理念培训D.以客户为中心

实现企业以 _____ 为中心的计算机软件称为CRM。

在CRM实施的成本中,购置CRM软件支出的成本属于()。A、IT成本    B、过程管理成本    C、人员培训成本    D、财务成本

实施客户关系管理就是要购买一个CRM软件,并且在企业全面使用。

CRM软件不是交付即用的工具,需要根据组织的具体情况进行实施。

云计算的资源相对集中,主要以()为中心的形式提供底层资源的使用。A、网络B、数据C、硬件D、软件

对CRM管理的正确理解是()A、CRM是利用信息技术,通过对客户的追踪、管理和服务,留住老客户,吸引新客户的一种手段和方法B、CRM是一套企业信息化管理的软件系统,即如何去管理客户信息资料的软件系统C、CRM是一种先进的管理模式,就是一切以客户为中心,一切以客户为导向,紧紧围绕客户这一核心目标的先进的管理模式D、以上都包括

由于接触CRM软件的只要是业务人员,因此CRM软件的()显得尤为重要A、可行性B、方便易用性C、实施周期D、投资回报率

从管理科学的角度来考察CRM,CRM是以()为基础的。A、以产品为中心B、以数据为中心C、以服务为中心D、以客户为中心

“以客户为中心”是CRM营销的核心。

实施客户关系管理必不可少的一套技术和工具集成支持平台是()A、CRM软件B、ERP软件C、用友软件D、BPR软件

下列哪句话是不正确的()A、医院药学要以药学为基础B、医院药学要以病人为中心C、医院药学要以用药为目的D、医院药学要以用药有效、安全、经济、合理为目的E、医院药学要研究并实施以优质的药品用于患者

单选题在CRM实施的成本中,购置CRM软件支出的成本属于()。AIT成本    B过程管理成本    C人员培训成本    D财务成本

判断题CRM软件不是交付即用的工具,需要根据组织的具体情况进行实施。A对B错

单选题商业银行CRM的核心是以()。A客户为中心B服务为中心C产品为中心D管理为中心

单选题由于接触CRM软件的只要是业务人员,因此CRM软件的()显得尤为重要A可行性B方便易用性C实施周期D投资回报率

判断题CRM的实施要以软件为中心。A对B错

单选题CRM是基于方法学、软件和因特网的,以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。以下关于CRM的叙述中,()是正确的。ACRM以产品和市场为中心,尽力帮助实现将产品销售给潜在客户B实施CRM要求固化企业业务流程,面向全体用户采取统一的策略CCRM注重提高用户满意度,同时帮助提升企业获取利润能力D吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CRM的核心理念

单选题从管理科学的角度来考察CRM,CRM是以()为基础的。A以产品为中心B以数据为中心C以服务为中心D以客户为中心

单选题CRM的实施是以(  )为中心对组织重新架构。A客户B企业C产品D竞争对手