顾客并不想听这盘炒饭是冷的原因,他只是想尽快得到一盘热炒饭,属于()A、保持冷静B、不找理由C、相信顾客D、往远处看

顾客并不想听这盘炒饭是冷的原因,他只是想尽快得到一盘热炒饭,属于()

  • A、保持冷静
  • B、不找理由
  • C、相信顾客
  • D、往远处看

相关考题:

下列选项中,属于客户投诉处理原则的是( )A保持冷静原则B平息顾客怒气C尊重原则D转移注意力

处理顾客异议,向顾客解释理由时,要态度冷静,控制住自己的( )。A.言行B.心情C.情绪D.语速

向顾客解释理由时要( )A.态度冷静B.以势压人C.强词夺理D.控制自己的情绪

顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。A对B错

以下哪些是应对激动的顾客的方法()。A、先别急于解决问题,而应先抚平顾客的情绪,然后再来解决问题B、别把顾客的话看得太认真,事实上他们所说的都因为激动而口不择言,并不一定真是那么回事C、当碰到这样的顾客,务必保持冷静D、先鼓励顾客把激动原因告诉你

收银发生纠纷的处理是()。A、申明本人没问题B、让顾客找原因C、稳住顾客D、留下顾客地址

有一顾客来加油站加油,当出现要找一角钱、而顾客也坚持要找时,如何处理?()A、实在没有,不找钱B、找一角钱给顾客C、给顾客说明情况,耐心解释,争取顾客的谅解

在发生顾客投诉时,便利店员工应专注聆听顾客的投诉和抱怨内容,了解真实问题。下列说法错误的是()。A、目视顾客,表示尊重B、凝眉点头,适度重复顾客关键话语C、顾客提出批评时,应据理力争D、让顾客明白你不光理解他的处境、同时也很想尽快帮其解决问题

“什锦炒饭”的搭配是属于()搭配。A、荤素搭配B、主副搭配C、口味搭配D、主、配料搭配

“rice a la oriental”的意思是()A、黄油炒饭B、东方式炒饭C、西式炒饭D、奶油炒饭

面对服务过程中突然出现的礼仪危机,服务员要做到()A、保持冷静B、找理由C、相信服务员D、往远处看E、不找理由

如果顾客完全吃不下这道菜,不如重新换一道给他,属于()A、保持冷静B、不找理由C、相信顾客D、往远处看

顾客想得到一盘热炒饭,但同时也想知道这盘炒饭是冷的的原因。

处理顾客异议,向顾客解释理由时,要态度冷静,控制住自己的()。A、言行B、心情C、情绪D、语速

任何情况下都不能与顾客发生(),面对态度不好无理取闹的顾客应保持冷静,妥善处理.

扬州蛋炒饭配料要切中丁。

顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。

顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。()

单选题下列选项中,属于客户投诉处理原则的是()。A保持冷静原则B平息顾客怒气C尊重原则D转移注意力

判断题顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。()A对B错

判断题顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。A对B错

单选题顾客并不想听这盘炒饭是冷的原因,他只是想尽快得到一盘热炒饭,属于()A保持冷静B不找理由C相信顾客D往远处看

判断题顾客想得到一盘热炒饭,但同时也想知道这盘炒饭是冷的的原因。A对B错

多选题面对服务过程中突然出现的礼仪危机,服务员要做到()A保持冷静B找理由C相信服务员D往远处看E不找理由

单选题扬州炒饭的初始形态是什么?()A蛋炒饭B菜炒饭C什锦炒饭

单选题如果顾客完全吃不下这道菜,不如重新换一道给他,属于()A保持冷静B不找理由C相信顾客D往远处看

判断题康熙年间,曹寅出任扬州太守,他在葱油蛋炒饭的基础上,加入虾仁、瘦肉丁、金华火腿等,使扬州炒饭口味更加香美。A对B错