“质量理念”包括（）A、持续提升B、客户满意C、质量优先D、追求卓越

“质量理念”包括（）

  • A、持续提升
  • B、客户满意
  • C、质量优先
  • D、追求卓越

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公司的质量理念是：A.质量为本B.客户优先C.创新改进D.追求卓越E.重视质量就是对生命负责
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六西格玛管理是通过过程的持续改进，追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种突破性质量改进方法论，是根据组织追求卓越领先目标，针对重点管理项目（ ）进行的管理变革和改进活动。A.自上而下B.自下而上C.平等D.没有主次之分
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公司质量理念为:“持续提升、客户满意、追求卓越”。() 此题为判断题(对，错)。
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河南能源化工集团的发展理念是( )A.用心做事，追求卓越B.人企合一，顺势而行C.先人一步，持续提升D.从零开始，向零奋斗
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六西格玛管理是通过过程的( )，追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种质量改进方法。A．持续改进B．策划C．实施D．总结
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卓越绩效管理理念包括（　）。 A、强调“大质量”观 B、关注竞争力提升 C、提供了先进的管理方法 D、创新与改进 E、关注结果和创造价值
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职业生涯管理是（）的理念的体现。A利润第一B成本优先C以人为本D追求卓越
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商务网站服务质量评估的评价指标包含哪些内容？（）A、对客户满意度提升作用B、对企业服务质量提升作用C、对企业知名度提升作用D、内部职工满意度
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追求卓越就是以国际化的视野，以永不满足现状的志向，以更高的工作质量、产品质量和（），实现JAC持续、健康发展。A、经营质量B、制造质量C、服务质量
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质量理念：持续提升 客户满意 质量优先 追求卓越
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保洁主管在为客户服务时，应以提升（）、追求卓越服务为导向。
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为了持续完善和优化（）不断提升客户满意度，客服中心有必要对客户满意度定期测评A、产品功能B、业务流程C、服务质量D、服务效率
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服务营销的核心理念是（）。A、产品质量和售后服务B、客户满意和客户忠诚C、售后服务和客户关系D、服务质量和客户满意
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商务网站服务质量评估的评价指标包括（）。A、电子商务网站客户满意度提升作用评价B、电子商务网站服务质量提升作用评价C、电子商务网站服务的进度计划D、电子商务网站客户满意度提升作用评价、电子商务网站服务质量提升作用评价
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客户投诉降低率是在什么评估中要求采集的数据？（）A、对企业用户满意度提升作用B、对企业服务质量提升作用C、对消费者满意度提升作用D、对客户满意度提升作用
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质量精神是诚实守信、持续改进、创新发展和（）A、质量法制B、健康安全C、追求安全D、追求卓越
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《纲要》提出的五大质量提升工程包括以下哪几项？（）A、质量素质提升工程B、技术水平提升工程C、服务质量满意度提升工程D、质量对比提升工程
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《质量发展纲要（2011-2020年）》提出的质量提升工程有（）。A、质量素质提升、可靠性提升、服务质量满意度提升、质量对比提升、清洁生产提升工程B、质量素质提升、合格性提升、服务质量满意度提升、质量对比提升、清洁生产促进工程C、质量素质提升、可靠性提升、服务质量满意度提升、质量对比提升、清洁生产促进工程
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长安公司质量理念：持续提升，客户满意、追求卓越。
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持续改进项目的目标包括（）。A、零缺陷的制造过程B、卓越的产品质量C、卓越的顾客服务D、全面顾客满意
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顾客对质量的感知远远超过其期望，使顾客感到惊喜，质量意味着没有缺陷。是（）质量理念。A、符合性B、适用性C、满意性D、卓越
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单选题六西格玛管理是通过过程的（　　），追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种质量改进方法。A持续改进B策划C实施D总结
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单选题顾客对质量的感知远远超过其期望，使顾客感到惊喜，质量意味着没有缺陷。是（）质量理念。A符合性B适用性C满意性D卓越
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多选题为了持续完善和优化（）不断提升客户满意度，客服中心有必要对客户满意度定期测评A产品功能B业务流程C服务质量D服务效率
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多选题持续改进项目的目标包括（）。A零缺陷的制造过程B卓越的产品质量C卓越的顾客服务D全面顾客满意
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单选题商务网站服务质量评估的评价指标包括（）。A电子商务网站客户满意度提升作用评价B电子商务网站服务质量提升作用评价C电子商务网站服务的进度计划D电子商务网站客户满意度提升作用评价、电子商务网站服务质量提升作用评价
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判断题长安公司质量理念：持续提升，客户满意、追求卓越。A对B错
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