单选题六西格玛管理是通过过程的( ),追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种质量改进方法。A持续改进B策划C实施D总结
单选题
六西格玛管理是通过过程的( ),追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种质量改进方法。
A
持续改进
B
策划
C
实施
D
总结
参考解析
解析:
六西格玛管理是通过过程的持续改进,追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种突破性质量改进方法论,是根据组织追求卓越领先目标,针对重点管理项目自上而下进行的管理变革和改进活动。
相关考题:
6σ管理立足于过程,以定义、测量、分析、改进、控制的结构化改进过程为核心,强调用定性的方法,综合应用各种统计工具,系统的找出并消除质量形成过程中的缺陷,通过对过程的持续改进,追求卓越质量,提高顾客满意度。( ) 此题为判断题(对,错)。
下列关于六西格玛管理的说法正确的有( )。A.六西格玛管理是20世纪80年代初期由美国通用电气公司创立的一种质量改进方法B.DMAIC方法是六西格玛管理中现有流程进行突破式改进的主要方式C.六西格玛管理是通过过程的持续改进。追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种质量改进方法D.六西格玛管理是根据组织赶超同业领先目标,针对重点管理项目自上而下进行的质量改进E.六西格玛管理不同于以往的质量管理,是一门全新的科学
六西格玛管理是通过过程的持续改进,追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种突破性质量改进方法论,是根据组织追求卓越领先目标,针对重点管理项目( )进行的管理变革和改进活动。A.自上而下B.自下而上C.平等D.没有主次之分
六西格玛管理是一种量化的综合管理方法,是一种目标管理、主动改进型管理、绩效管理和文化管理。六西格玛管理的主要特征具体包括()。A:以顾客为关注中心B:依据数据和事实,使管理成为量化的科学C:通过提高顾客满意度和降低资源成本,促使组织的业绩提升D:强调全体队伍的建设,以项目为基本单元而运作E:追求完美,容忍失误
GB/T19001--2008idtISO9001:2000《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其( )时,采用“过程方法”,通过满足顾客要求提高顾客满意度。A.科学性B.完整性C.有效性D.决定性
在下列陈述中,不正确的是:()A、六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具;B、六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法;C、六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式;D、六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法。
关于六西格玛改进和六西格玛设计,下列说法不正确的是()。A、六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进,即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施,进行改进,使之不断完善B、六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求,对产品/流程进行稳健设计,使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平C、作为一种管理方法,西格玛管理包括“六西格玛设计”(DFS和“六西格玛改进”(DMAI两个重要方面D、六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程
在下列关于六西格玛管理说法,不正确的是()A、六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具B、六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法C、六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式D、六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法
单选题绩效改进的方法不包括()。A六西格玛管理BISO质量管理体系C强制分布法D卓越绩效标准