《质量发展纲要（2011-2020年）》提出的质量提升工程有（）。A、质量素质提升、可靠性提升、服务质量满意度提升、质量对比提升、清洁生产提升工程B、质量素质提升、合格性提升、服务质量满意度提升、质量对比提升、清洁生产促进工程C、质量素质提升、可靠性提升、服务质量满意度提升、质量对比提升、清洁生产促进工程

《质量发展纲要（2011-2020年）》提出的质量提升工程有（）。

  • A、质量素质提升、可靠性提升、服务质量满意度提升、质量对比提升、清洁生产提升工程
  • B、质量素质提升、合格性提升、服务质量满意度提升、质量对比提升、清洁生产促进工程
  • C、质量素质提升、可靠性提升、服务质量满意度提升、质量对比提升、清洁生产促进工程

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江苏省电力公司落实国家电监会居民用电服务质量监管专项行动中,加完善体系,实现四大能力提升的是() A.提升应急抢修能力B.提高居民家保安装率C.提升用电消费透明度D.提升保障性住房工程服务水平E.提升便民服务能力
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为提升服务质量，总行将在2017年紧紧围绕?抓服务、树品牌?的主线，在全辖开展哪项活动。A.服务体验提升年B.服务质量提升年C.服务效率提升年D.服务水平提升年
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提升网上展会登陆服务有助于提升展会整体服务质量。() 此题为判断题(对，错)。
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为提升服务质量，总行将紧紧围绕“抓服务、树品牌”的主线，在全辖开展( )活动。A.服务体验提升年B.服务质量提升年C.服务效率提升年D.服务水平提升年
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商务网站服务质量评估的评价指标包含哪些内容？（）A、对客户满意度提升作用B、对企业服务质量提升作用C、对企业知名度提升作用D、内部职工满意度
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师德师风建设的基本目标之促进四个提升是指（）A、教师职业道德水平和业务素质不断提升；B、学校服务社会、服务学生的意识和能力不断提升；C、教育系统的社会形象不断提升；D、全市教育教学质量不断提升。
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智能制造给制造业带来“两提升”，“两提升”是指（）的大幅度提升和资源综合利用率的大幅度提升。A、生产规模B、生产效率C、生产节拍D、生产质量
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提升加料机不能超出最大提升质量（包括料桶质量）：（）。
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提升网上展会登陆服务有助于提升展会整体服务质量。
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一二三工作思路的“三”是：实现“（）”三个突破。A、旅游项目建设、智慧战略创新、服务质量提升”B、重点项目建设、营销战略创新、工作质量提升”C、重点项目建设、营销战略创新、服务质量提升”
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服务企业面临的主要营销任务包括（）。A、提升服务内容B、提高服务差异化水平C、提升服务质量D、提升服务生产率
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做好客户上门业务办理工作的意义是：（）A、能提升阳光品牌B、能提升后援落地服务质量C、能提升客户服务满意度D、能提升上门客户成交率
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为了实现质量强市、品牌兴市，大力实施“质量品牌”提升工程，要开展（）行动。A、质量提升B、质量对标C、品牌创建D、打击假冒伪劣
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商务网站服务质量评估的评价指标包括（）。A、电子商务网站客户满意度提升作用评价B、电子商务网站服务质量提升作用评价C、电子商务网站服务的进度计划D、电子商务网站客户满意度提升作用评价、电子商务网站服务质量提升作用评价
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客户投诉降低率是在什么评估中要求采集的数据？（）A、对企业用户满意度提升作用B、对企业服务质量提升作用C、对消费者满意度提升作用D、对客户满意度提升作用
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《纲要》提出的五大质量提升工程包括以下哪几项？（）A、质量素质提升工程B、技术水平提升工程C、服务质量满意度提升工程D、质量对比提升工程
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试论企业在提升服务质量时如何策划。
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2008年分公司为提升服务质量，聘请第三方公司在营业厅开展了哪些提升项目？
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无线高清视频质量提升对比之前提升多少倍（）A、5倍B、6倍C、7倍D、8倍
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《质量发展纲要》中的五大提升工程是指质量素质提升工程、可靠性提升工程和哪些工程（）。A、工程质量满意度提升工程B、服务质量满意度提升工程C、质量对比提升工程D、清洁生产促进工程
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简述提升客房服务质量的途径？
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为提升服务质量，总行将在2017年紧紧围绕‚抓服务、树品牌‛的主线，在全辖开展哪项活动。（）A、服务体验提升年B、服务质量提升年C、服务效率提升年D、服务水平提升年
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多选题商务网站服务质量评估的评价指标包含哪些内容？（）A对客户满意度提升作用B对企业服务质量提升作用C对企业知名度提升作用D内部职工满意度
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单选题商务网站服务质量评估的评价指标包括（）。A电子商务网站客户满意度提升作用评价B电子商务网站服务质量提升作用评价C电子商务网站服务的进度计划D电子商务网站客户满意度提升作用评价、电子商务网站服务质量提升作用评价
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单选题客户投诉降低率是在什么评估中要求采集的数据？（）A对企业用户满意度提升作用B对企业服务质量提升作用C对消费者满意度提升作用D对客户满意度提升作用
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单选题为提升服务质量，总行将在2017年紧紧围绕‚抓服务、树品牌‛的主线，在全辖开展哪项活动。（）A服务体验提升年B服务质量提升年C服务效率提升年D服务水平提升年
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多选题服务企业面临的主要营销任务包括（）。A提升服务内容B提高服务差异化水平C提升服务质量D提升服务生产率
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