酒店的楼层服务员有责任为客人保守秘密和隐私。() 此题为判断题(对，错)。
客人结帐后已离开台面，你发现客人把不该带走的物品带走了，怎么办？
客房部员工发现客人带走客房内非一次性用品时，怎么办？
楼层服务员报：有一客人将浴巾带走，已走大堂结账，怎么办？
宴会客人离席后，服务员要检查客人有无遗留物品，以及客人是否带走餐桌上的餐具等物品，并及时阻止。（）
客人结账后，服务员应（）用食品盒装未用完食品，包装妥贴交客人带走。A、请顾客B、主动的C、在客人催促后D、客人暗示后
客人将房间钥匙遗留在房间内，叫服务员为其开门时，怎么办？
重要客人离店后，服务员对其房间检查的主要内容是检查（）。A、有无未熄灭的烟蒂防止失火B、客人是否损坏设备C、客人是否带走饭店的物品D、客人是否有遗留物品
接待岗中由（）负责给当天的重要客人、有特殊订房要求的客人以及团体预分房间。A、散客接待服务员B、入住登记人员C、分房组服务员D、楼层服务员
单选题接待岗中由（）负责给当天的重要客人、有特殊订房要求的客人以及团体预分房间。A散客接待服务员B入住登记人员C分房组服务员D楼层服务员
问答题楼层服务员报：有一客人将浴巾带走，已走大堂结账，怎么办？