在与多位客人谈话时该注意什么？

在与多位客人谈话时该注意什么？

相关考题：

对客人的投诉应持什么态度？假如你是饭店服务员，应如何接待与处理客人投诉。
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为保证客人、饭店员工的安全客房部应做好以下工作。（）A、防事故B、防火C、防盗D、防伤害
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火灾发生时，下列通报方法不正确的是（）。A、及时向饭店消防中心报告B、及时按动手动报警器C、饭店消防人员确认火灾情况后向全饭店报警D、首先向住在贵宾房的客人报警，然后再通知其他客人
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对于商务旅游者应向他们推销（）。A、套房B、客房C、相连房D、商务房
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行政楼层主要有哪些服务项目？
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下列关于行李员工作任务的说法错误的是（）。A、替住店客人到商务中心取传真B、直接为客人提供行李接运服务C、向客人介绍饭店的服务设施D、对客人的可疑行李要打开仔细检查
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