单选题与客人谈话时,时刻要注意()A声音大小适中,用礼貌语言B知无不言,言无不尽C若客人出言不逊,应礼貌提醒客人D可以与客人作一些生活性的交谈

单选题
与客人谈话时,时刻要注意()
A

声音大小适中,用礼貌语言

B

知无不言,言无不尽

C

若客人出言不逊,应礼貌提醒客人

D

可以与客人作一些生活性的交谈


参考解析

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相关考题:

与客人正在交谈时,若电话铃响,秘书应( )。A.中断与客人谈话,立即接电话B.不要接电话,以免中断与客人谈话C.先向客人致歉后再接听电话D.将电话拿起再放下,继续与客人谈话

在与多位客人谈话时该注意什么?

客房服务员与客人谈话时必须站立,与客人保持大致()米距离。A、0.9B、1.2C、1.5D、1.8

在对客服务的言谈规范中,不正确的做法是()。A、客人入住时,应立即表示欢迎与问好。B、三人以上的对话,应用至少两个都懂的语言。C、不得偷听客人的谈话。D、与客人谈话时要准确、简洁、清楚、表达明白。

当客人与客人交谈时,服务员()。A、可以随意插话B、不可以随意插话C、可以趋前旁听D、可以打断客人谈话

宴会中交谈时不合乎礼仪规范的是()。A、谈话时口中要没有食物B、谈话时手上不要持刀叉C、客人尚在咀嚼食物时避免向其问话D、与相隔的客人谈话

交谈要注意表情、态度,以下正确谈话方式是()。A、表情大方、自然,得体B、要目不转睛,态度诚恳C、可以边工作边谈话D、接待职级较低的客人,不要心不在焉

与客人谈话时不涉及客户隐私,要站立并与客人保持()距离,表情自然。

与客人谈话时,时刻要注意:()。A、声音大小适中,用礼貌语言B、知无不言,言无不尽C、若客人出言不逊,应礼貌提醒客人D、可以与客人作一些生活性的交谈

关键时刻的计算公式是指()。A、关键时刻数=顾客人数+天数/平均关键时刻数B、关键时刻数=顾客人数+天数+平均关键时刻数C、关键时刻数=顾客人数*天数*平均关键时刻数D、关键时刻数=顾客人数-天数-平均关键时刻数

与法国人谈话时要注意些什么?

与客人谈话时要准确简洁、清楚、表达明白。说话时要注意(),讲求顺序,不要喋喋不休。A、轻重缓急B、语速适中C、讲普通话D、谈话内容

在与客人谈话时必须站立,与客人保持()距离。A、一步B、一步半C、两步D、两步半

与客人谈话时,突然打喷嚏或咳嗽时,怎么办?

服务员在与客人谈话时,距离要以多少米为宜?

与客人的接触是服务的()A、一般时刻B、关键时刻C、次要时刻D、经常时刻

当客人谈话时,而你又有急事告诉客人怎么办?

与客人谈话时,忽然打喷嚏或咳嗽,怎么办?

当客人与客人交谈时,服务员()。A、可随意插话B、不可随意插话C、可趋前旁听D、可以打断客人谈话

当客人与客人交谈时,服务员()。A、不断提出问题B、不可随意播话C、趋别旁听D、可以打断客人谈话

和客人谈话时,可以适当打听客人私事。

非常好的推销机会是在()。A、客人谈话时B、客人看菜单时C、客人用餐时D、客人饮酒时

单选题与客人谈话时要准确简洁、清楚、表达明白。说话时要注意(),讲求顺序,不要喋喋不休。A轻重缓急B语速适中C讲普通话D谈话内容

单选题在与客人谈话时必须站立,与客人保持()距离。A一步B一步半C两步D两步半

问答题与法国人谈话时要注意些什么?

单选题与客人谈话时,时刻要注意:()。A声音大小适中,用礼貌语言B知无不言,言无不尽C若客人出言不逊,应礼貌提醒客人D可以与客人作一些生活性的交谈

单选题宴会中交谈时不合乎礼仪规范的是()。A谈话时口中要没有食物B谈话时手上不要持刀叉C客人尚在咀嚼食物时避免向其问话D与相隔的客人谈话

问答题与客人谈话时,突然打喷嚏或咳嗽时,怎么办?