“坚决扫除黑恶势力，增强人民群众获得感、()、安全感”是我市统一的扫黑除恶的口号之一。A.幸福感B.认同感C.舒适感
健胸护理的环境必须具有（）。A.轻松感B.舒适感C.安全感D.愉悦感
喂的时候妈妈一定要将婴儿抱紧，让他能闻到你身上的气味，以增加他的（）。A、食欲B、舒适感C、安全感D、以上都是
布置客房家具，要使房间整体布局有（），尽量避免过于集中室内某一区域。A、整齐感B、安全感C、舒适感D、均衡感
竭诚为客人服务，要使到办公楼的客人（）A、有“宾至如归”之感B、有被冷落之感C、有被欺骗之感D、享受到舒适感和愉悦感
衡量对客服务质量的基本标准有：（）。A、宾至如归感B、舒适感C、吸引力D、安全感
下沉式空间是一种（）、层次感和围护感较强的空间类型。A、安全感B、舒适感C、领域感D、动态感
饭店服务质量的优劣，是通过（）。A、星级酒店评定标准来衡量的B、客人所得到的感受来衡量的C、饭店的公共关系来衡量的D、饭店的经济收入来衡量的
客人对服务的要求包括（）。A、宾至如归感B、舒适感C、吸引力D、安全感E、自豪感
（）是衡量整个饭店服务质量的重要指标。A、前厅服务质量B、餐饮服务质量C、客房服务质量D、康乐服务质量
服务质量的特性具体表现为“五感”，分别指：舒适感、（）、亲切感、安全感、物有所值感。
衡量流量满意度的是（）。A、富足感B、受偿感C、安全感D、幸福感
衡量对客服务质量的标准可以概括为（）。A、宾至如归感B、舒适感C、吸引力D、安全感
客房的最佳服务，首先要突出（）A、舒适感B、安全感C、真诚D、效率服务
淡紫色有舒适感，所以饭店一般用做（）的颜色。A、墙壁B、窗帘C、天花D、毛毯
健胸护理的环境必须具有（）。A、轻松感B、舒适感C、安全感D、愉悦感
人的安全感是愉快感、舒适感的（）。A、表现B、最高要求C、基石
乘客的安全感是衡量出租汽车服务质量是否优秀的最重要的尺度。
乘客的（）是衡量出租汽车服务质量是否优秀的最重要的尺度。A、满意程度B、安全感C、舒适度D、评价
单选题（）是衡量整个饭店服务质量的重要指标。A前厅服务质量B餐饮服务质量C客房服务质量D康乐服务质量
多选题衡量对客服务质量的基本标准有：（）。A宾至如归感B舒适感C吸引力D安全感
多选题客人对服务的要求包括（）。A宾至如归感B舒适感C吸引力D安全感E自豪感
单选题喂的时候妈妈一定要将婴儿抱紧，让他能闻到你身上的气味，以增加他的（）。A食欲B舒适感C安全感D以上都是
单选题原交通部规定的客运部必须达到“三优”“三化”的目标,其核心作用是给乘客以（ ）A安全感B舒适感C方便感D快捷感
填空题服务质量的特性具体表现为“五感”，分别指：舒适感、（）、亲切感、安全感、物有所值感。
单选题饭店服务质量的优劣，是通过（）。A星级酒店评定标准来衡量的B客人所得到的感受来衡量的C饭店的公共关系来衡量的D饭店的经济收入来衡量的