宾客开房时需多发一张早餐券时,怎么办?

宾客开房时需多发一张早餐券时,怎么办?


相关考题:

当客房服务员引领宾客进房时,到达房间门口应严格按照进房程序打开房门,礼让宾客先进房;如果宾客是夜间到达,服务员应先进房打开廊灯后再请宾客进房。() 此题为判断题(对,错)。

出门迎客,进入房间时,若门向外开,应拉开房门,请宾客()若门向内开,则主人应推开房门,进入房内,手扶门把手,再请宾客进入A、先入内B、一同入C、随自己进入D、先留步

当打开房门闻到煤气气味时怎么办?()A、打开煤气灶具查找漏气部位B、打开灯查找漏气部位C、打开窗门通风

宾客投诉在其离开房间时,放在房间的贵重物品丢失了,要求酒店对其损失进行赔偿,你如何处理?

宾客开房时要求享受上一次入住的价格,而上一次是酒店管理人员给予的折扣,怎么办?

接待处发现逃账黑名单内宾客入住酒店时,怎么办?

当打开房门闻到燃气气味时怎么办?()A、打开燃气灶具查找漏气部位B、打开灯查找漏气部位C、打开门窗通风

销售早餐券时需在电脑系统中输入()。A、销售的数量B、发生代码C、金额D、支付方式

在试算平衡表中关于早餐券项目显示的内容是()。A、早餐券B、早餐券退回C、早餐券冲账D、早餐券修正

服务过程中,宾客要求与服务员合影时应怎么办?

早餐券出售时需要盖()。

下列关于早餐券的使用叙述错误的是哪一项()?A、《早餐券登记本》上是只登记前台售卖的现金早餐券(包括挂账早餐券、赠送早餐券)B、售卖的早餐券上需要填写售卖日期并盖“前台收讫章”C、使用《杂项收入转账单》为客人挂账时,不领取早餐券D、早餐结束后,整理统计售卖早餐券、赠券的数量和金额

两位宾客同时开房,发现两位接待员的报价不一致时,怎么办?(同样的房型,一位宾客是协议价,另一位没有)

买单时,宾客使用外币结账怎么办?

宾客在饭店用餐时,宾客与宾客发生争扎,并打架怎么办?

宾客请服务员对菜品进行介绍时怎么办?

服务员在值台时,宾客有意缠着你聊天怎么办?

宾客要求与服务员合影时,怎么办?

遇客人需特快洗衣时,怎么办?

当客人已到楼层发现重复开房时,怎么办?

客房服务员在接待残障宾客时需善于察言观色,提前()残障宾客的服务要求。A、了解B、完成C、掌握D、判断

与宾客一同被卡电梯内时,怎么办?

为预定的宾客开房后,将信息输入电脑时,才发现此房未退房,怎么办?

宾客称其早餐券被其朋友带走,要求补发怎么办?

宾客所点的菜销售完毕时该怎么办?

问答题两位宾客同时开房,发现两位接待员的报价不一致时,怎么办?(同样的房型,一位宾客是协议价,另一位没有)

单选题出门迎客,进入房间时,若门向外开,应拉开房门,请宾客()若门向内开,则主人应推开房门,进入房内,手扶门把手,再请宾客进入A先入内B一同入C随自己进入D先留步