下列关于总机话务员领班工作任务的说法正确的是()。A、制定员工培训计划B、检查叫醒、留言服务情况并做好记录C、合理调整班次D、安排话机购置计划

下列关于总机话务员领班工作任务的说法正确的是()。

  • A、制定员工培训计划
  • B、检查叫醒、留言服务情况并做好记录
  • C、合理调整班次
  • D、安排话机购置计划

相关考题:

下列关于消防电话总机的说法正确的是:() A、消防电话总机应能与所有消防分机电话、电话插孔之间互相呼叫与通话B、处于通话状态的消防电话总机能呼叫任意一部及以上消防电话分机C、消防电话总机能终止与任意消防电话分机的通话,同时终止与其他消防电话分机的通话D、消防电话总机不能显示每部分机或电话插孔的位置

下列关于项目管理工作任务分工表的说法,正确的是( )。A.工作任务分工表反映组织系统的动态关系B.-个工程项目只能编制一张工作任务分工表C.工作任务分工表中的具体任务不能改变D.工作任务分工表是项目的组织设计文件之一

下列关于项目管理工作任务分工表的说法,正确的是()。A、工作任务分工表反映组织系统的动态关系B、-个工程项目只能编制一张工作任务分工表C、工作任务分工表中的具体任务不能改变D、工作任务分工表是项目的组织设计文件之一

关于人员推销的工作任务,下列说法不正确的是()。A:传递信息B:提供服务C:缩减成本D:收集信息

下列关于消防电话总机的说法正确的是:( )。A.消防电话总机应能与所有消防分机电话之间互相呼叫与通话B.处于通话状态的消防电话总机能呼叫任意一部及以上消防电话分机C.消防电话总机能终止与任意消防电话分机的通话,同时终止与其他消防电话分机的通话D.消防电话总机不能显示每部分机或电话插孔的位置E.消防电话总机应能与所有电话插孔之间互相呼叫与通话

简答总机领班的岗位职责。

话务员在遇到无法解答的问题时,应立即转交()处理。A、领班B、主管C、领班、主管D、主管、部门经理

若总机设备发生故障时,话务员应立即通知总台问讯员和(),并采用人工叫醒,直到设备修复。A、领班B、主管C、值班经理D、客房服务中心

话务员必须在总机铃响()之内应答电话。A、4声B、3声C、2声D、5声

需要给房间客人留言的电话,应先由()处理后,再由话务员按转。A、总台问讯员B、领班C、主管D、值班经理

话务员必须在总机铃响()之内应答电话。A、两声B、一声C、三声D、四声

客人找总机话务员帮忙往往为两件事:一是因特网接入;二是设备维修。

下列关于船舶电话通信系统说法不正确的是()A、总机电话系统B、指挥电话系统C、自动电话系统

电话总机话务员的主要任务是()A、接转电话B、代客留言C、电话查询D、叫醒服务

对于中级话务员的职业要求,业务处理能力反映话务员对业务知识的掌握水平。这个说法是否正确?

集团总机业务通过集团总机平台和山东移动话务员服务,实现()、()、企业信息存储、商务助理等功能为一体的企业全新智能化的通讯/信息平台。

总机话务员有为客人提供问询服务的职责和义务。

总机领班的直接下级是话务员。

餐厅总领班的工作任务是,在营业时间向各()布置任务。A、服务员B、领班C、传菜员D、酒吧服务员

负责记录餐厅每天卖出的酒水和雪茄烟,这是()的工作任务。A、总领班B、领班C、酒水员D、服务员

话务员在遇到无法回答的问题时,应立即转交()处理。A、领班B、主管C、领班、主管D、主管、部门经理

判断题客人找总机话务员帮忙往往为两件事:一是因特网接入;二是设备维修。A对B错

单选题下列关于船舶电话通信系统说法不正确的是()A总机电话系统B指挥电话系统C自动电话系统

判断题总机话务员有为客人提供问询服务的职责和义务。A对B错

问答题简答总机领班的岗位职责。

判断题总机领班的直接下级是话务员。A对B错

多选题电话总机话务员的主要任务是()A接转电话B代客留言C电话查询D叫醒服务