电话总机话务员的主要任务是()A、接转电话B、代客留言C、电话查询D、叫醒服务

电话总机话务员的主要任务是()

  • A、接转电话
  • B、代客留言
  • C、电话查询
  • D、叫醒服务

相关考题:

下列关于消防电话总机的说法正确的是:() A、消防电话总机应能与所有消防分机电话、电话插孔之间互相呼叫与通话B、处于通话状态的消防电话总机能呼叫任意一部及以上消防电话分机C、消防电话总机能终止与任意消防电话分机的通话,同时终止与其他消防电话分机的通话D、消防电话总机不能显示每部分机或电话插孔的位置

检测发现,消防电话总机显示“插孔故障”,该插孔与总机无法通信,可能是什么原因?( )。A.该分机与电话总机线路断开B.该插孔与电话总机线路断开C.电话系统总干线短路、断路D.某个电话分机或电话插孔损坏,端子短路导致整条线路短路

消防电话总机显示“插孔故障”,该插孔与总机无法通信,需要更换电话分机。

消防电话总机显示“总线故障”,消防电话系统所有分机、插孔均无法与总机通信,这是什么原因造成的?( )A.该分机与电话总机线路断开B.该插孔与电话总机线路断开C.电话系统总干线短路、断路D.某个电话分机或电话插孔损坏,端子短路导致整条线路短路

消防电话手柄拨打消防电话总机的方法,下列说法错误的是( )A.将消防电话手柄连接线端部插头插入任意一个消防电话插孔,可自动呼叫消防电话总机B.消防电话总机发出声、光报警,呼叫灯点亮,呼叫时间被记录保存C.取下消防电话总机听筒,即可与消防电话分机通话,此时通话灯和呼叫灯常亮,消防电话总机对通话自动录音D.将消防电话手柄连接线端部插头拔出电话插孔,挂断通话,消防电话系统恢复正常工作状态

下列关于消防电话总机的说法不正确的是( )。A.消防电话总机应能与所有消防分机电话、电话插孔之间互相呼叫与通话B.处于通话状态的消防电话总机挂机后,能呼叫任意一部及以上消防电话分机C.消防电话总机能终止与任意消防电话分机的通话,且不影响与其他消防电话分机的通话D.被呼叫的消防电话分机摘机后,能自动加入通话

下列关于消防电话总机的说法正确的是:( )。A.消防电话总机应能与所有消防分机电话之间互相呼叫与通话B.处于通话状态的消防电话总机能呼叫任意一部及以上消防电话分机C.消防电话总机能终止与任意消防电话分机的通话,同时终止与其他消防电话分机的通话D.消防电话总机不能显示每部分机或电话插孔的位置E.消防电话总机应能与所有电话插孔之间互相呼叫与通话

话务员必须在总机铃响()之内应答电话。A、4声B、3声C、2声D、5声

火警报警电话是:()、酒店总机电话是:()。

在电话营销结束时,应该让()先挂断电话。A、话务员B、客户C、客户或话务员谁先挂都行D、以上均不对

宾馆总机话务员在进行叫醒服务时,若房间无人接听电话,可隔()分钟叫一次,三次无人接听则通知楼层服务员直接叫醒。

话务员必须在总机铃响()之内应答电话。A、两声B、一声C、三声D、四声

客人找总机话务员帮忙往往为两件事:一是因特网接入;二是设备维修。

总线制消防电话总机由()等构成。A、电话总机B、电话分机C、电话插孔和电话接口D、带电话插孔手动火灾报警按扭

音频调度电话总机和各站(养路)电话总机有9个相同的选叫信号频率。

电话营销是通过电话与客户进行沟通的,客户看不到话务员,也无法通过话务员的语言感受到话务员的态度。

在挂断电话时,话务员可以直接挂断电话。

集团总机业务通过集团总机平台和山东移动话务员服务,实现()、()、企业信息存储、商务助理等功能为一体的企业全新智能化的通讯/信息平台。

总机话务员有为客人提供问询服务的职责和义务。

总机领班的直接下级是话务员。

住店宾客经常向话务员询问有关电话号码或通过电话找人。当客人要求总机帮助找人时,总机()。A、不能代为找人,并致歉B、停下手中工作设法帮助找到客人C、婉拒客人的要求,并致歉D、在不影响正常工作的前提下,尽力帮忙

判断题客人找总机话务员帮忙往往为两件事:一是因特网接入;二是设备维修。A对B错

单选题话务员必须在总机铃响()之内应答电话。A两声B一声C三声D四声

判断题总机话务员有为客人提供问询服务的职责和义务。A对B错

判断题总机领班的直接下级是话务员。A对B错

填空题宾馆总机话务员在进行叫醒服务时,若房间无人接听电话,可隔()分钟叫一次,三次无人接听则通知楼层服务员直接叫醒。

多选题电话总机话务员的主要任务是()A接转电话B代客留言C电话查询D叫醒服务