接待新顾客的顺序正确的是()。①迎宾②问候③沟通④观察⑤安置⑥介绍A、①②③④⑤⑥B、①②③④⑥⑤C、①②⑤③④⑥D、①②④③⑥⑤

接待新顾客的顺序正确的是()。①迎宾②问候③沟通④观察⑤安置⑥介绍

  • A、①②③④⑤⑥
  • B、①②③④⑥⑤
  • C、①②⑤③④⑥
  • D、①②④③⑥⑤

相关考题:

对开门迎客流程,表述正确的是()。A、柜员在台席内站立,其他人员在大门两侧列队B、迎宾时问候语声音洪亮,整齐划一,面带微笑C、迎宾动作整齐划一D、迎宾时柜员可不用问候E、迎客流程的执行人为网点负责人

以下打招呼顺序,正确的是()。 A.男士问候女士B.幼者问候长者C.主人问候客人D.后到的问候先到的

开门迎客流程表述错误的是( )。A.柜员在台席内站立,其他人员在大门两侧列队B.迎宾时问候语声音洪亮,整齐划一,面带微笑C.迎宾动作整齐划一D.迎宾时柜员可不用问候

接待顾客是一门学问,在迎宾问候之后应()。A.观察,沟通B.了解,追问C.进行服务D.预约

将顾客的要求准确地告诉为其服务的美甲师属于()过程A.介绍安置B.接待问候C.观察沟通D.寒暄闲谈

接待顾客是一门学问,在迎宾问候之后应()。A、观察,沟通B、了解,追问C、进行服务D、预约

顾客接待环节中的四个重点是:()、拿递展示、介绍推荐、成交送别。A、接迎宾客B、招呼宾客C、待机接触D、整洁场所

以下关于问候的顺序,正确的是()A、晚辈问候长辈B、下级问候上级C、男士问候女士D、小孩问候老人

美甲师日常接待服务的工作程序分为接待问候、观察沟通、()。A、寒暄家常B、出门迎接C、介绍安置D、收费预约

为了从顾客这里获得有价值的信息,美容师要()A、精心设计话题B、热情的问候顾客C、积极地为顾客端茶倒水D、门口迎宾

以下不属于服务规范中接待服务工作流程的是()。A、问明顾客来意,耐心解答顾客提问B、顾客临走时应主动告别C、陪同顾客到相关部门办理事宜D、接待人员起立,面带微笑,主动向顾客问候_您好!请问您需要什么帮助

接待顾客的流程正确的是()。A、接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客B、询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客C、接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客D、询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客

以下打招呼顺序,正确的是()A、男士问候女士B、幼者问候长者C、主人问候客人D、后到的问候先到的

迎宾的基本内容主要有以下哪几个方面?()A、统一接待规格B、安置宾客休息C、接受宾客访问D、熟悉工作职责

开门迎客流程由()组成。A、开门B、站立/列队C、问候客户D、迎宾引导E、迎宾礼毕

开门迎客流程表述错误的是()。A、柜员在台席内站立,其他人员在大门两侧列队B、迎宾时问候语声音洪亮,整齐划一,面带微笑C、迎宾动作整齐划一D、迎宾时柜员可不用问候

在接待客户的过程中,服务人员开始与客户进行实质性的沟通和互动是在那个阶段()A、迎客前的准备B、迎接顾客C、接待顾客D、送别顾客

iPad导入店接待顾客的流程中,()问候顾客,确认其来店目的后在iPod录入必要事项,迅速通知接待。A、保安人员B、前台接待C、销售顾问D、门店经理

在工作岗位上要求茶艺师主动服务,表现的“接待三声”主要是指()。A、迎宾之声、茶艺之声、送客之声B、问候之声、询问之声、服务之声C、迎宾之声、演示之声、服务之声D、迎宾之声、介绍之声、送客之声

在工作岗位上要求茶艺师主动服务,主要表现的“接待三声”是指()。A、迎宾之声、介绍之声、送客之声B、问候之声、询问之声、服务之声C、迎宾之声、茶艺之声、送客之声D、迎宾之声、演示之声、服务之声

顾客进入美发店内,接待人员应主动上前问候,询问()

接待顾客是一门学问,主要步骤是:(),观察,沟通,介绍,安置。A、寒暄B、迎宾及问候C、迎宾及寒暄D、介绍服务

将顾客的要求准确地告诉为其服务的美甲师属于()过程A、介绍安置B、接待问候C、观察沟通D、寒暄闲谈

接待新顾客时,前台接待人员应设法激发()。A、顾客好奇心B、顾客需求C、顾客的消费D、顾客的虚荣心

美容院的接待程序,按工作要求首先:()、介绍沟通、检测分析皮肤状况、填写档案、引领安置等。A、介绍产品B、介绍服务C、迎宾问候D、征询意见

多选题以下打招呼顺序,正确的是()A男士问候女士B幼者问候长者C主人问候客人D后到的问候先到的

多选题对开门迎客流程,表述正确的是()。A柜员在台席内站立,其他人员在大门两侧列队B迎宾时问候语声音洪亮,整齐划一,面带微笑C迎宾动作整齐划一D迎宾时柜员可不用问候E迎客流程的执行人为网点负责人