洗手间、衣帽间、贵宾室等属于（）空间。A、私人B、顾客C、管理服务D、公用

洗手间、衣帽间、贵宾室等属于（）空间。

  • A、私人
  • B、顾客
  • C、管理服务
  • D、公用

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多用户管理系统中的管理员,除了设置账号,还要给不同种类的用户分配( ) A.产品空间B.私人展示厅空间C.产品空间和私人展示空间D.图片库空间、产品空间、私人展示空间
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()的直接上级是公共区域领班。 A.接线员B.缝补工C.楼层杂工D.打理工E.循环清洁工F.洗手间衣帽间服务员
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（）是店员接待顾客，销售服务所使用的作业空间。A、商品空间B、顾客空间C、导购空间D、服务空间
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航前清舱乘务组负责厨房、衣帽间、洗手间
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下列不属于为旅客提供普遍性服务的是（）。A、安全B、正点C、舒适D、贵宾室服务
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炸弹威胁事件中楼面管理层职责是（） A、安排专人负责检查恐吓人涉及的重点区域B、安排专人负责所有垃圾桶及洗手间的检查C、安排所有员工到楼面服务，做好顾客服务，并留意是否有不属于商店的可疑人物D、以上全都正确
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餐厅从功能上可划分为顾客空间、管理服务空间和（）A、公用空间B、储藏空间C、配餐空间D、外卖空间
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在设计布局餐厅时应将营业面积按使用功能分为（）部分A、顾客空间B、管理服务空间C、公用空间D、操作人员空间
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下列哪些人需付小费（）。A、衣帽间侍女B、海关人员C、邮政人员D、私人俱乐部雇员
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将餐厅服务卖场的空间分为客人用餐空间、公用空间、服务空间，划分的依据是（）。A、使用功能B、档次C、经营风格D、面积
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布草房领班是（）的直接上级。A、布草收发员B、洗手间衣帽间服务员C、客房服务员D、客房服务员
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（）的直接上级是公共区域领班。A、接线员B、缝补工C、楼层杂工D、打理工E、循环清洁工F、洗手间衣帽间服务员
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布草房领班是（）直接上级。A、洗手间衣帽间服务员B、布草收发员C、缝补工D、客衣服务员E、客房服务中心联络员F、楼层杂工
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（）是指商业、一饮食业等服务性行业和其他公用事业为顾客服务的优劣、好坏程度。A、服务管理B、服务质量C、管理质量D、服务态度
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理发店对一些头癣等皮肤传染病顾客采用下列哪个方法为正确（）A、拒绝服务B、让顾客自带理发用具，方可服务C、用公用理发工具给顾客服务D、用理发店专门提供的皮肤传染病顾客理发工具服务E、建议去其他理发店
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机载储物空间主要包括有：衣帽间、不可卸载的储物柜、座位后的边柜等。
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如发现任何隐藏在分隔舱内，如洗手间、衣帽间、行李箱内的人，应立即报告机长，并指定专人监视其动向。
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洗手间、衣帽间、有门储物柜失火用手背感触门的温度，如感觉门是热的（）A、立即进入洗手间进行灭火B、蹲下，小心将门打开一小缝C、使用水灭火瓶灭火D、全部都对
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迎宾工作程序：提前迎候、热情迎宾、休息厅服务、衣帽间服务、迎宾入座、就坐服务等程序。（）
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单选题该公司顾客关系管理系统具有顾客服务、顾客管理、发票/账单管理等功能，属于（　　）型顾客关系管理。A顾客导向B运营C协作D快速反应
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单选题理发店对一些头癣等皮肤传染病顾客采用下列哪个方法为正确？（　　）A拒绝服务B让顾客自带理发用具，方可服务C用公用理发工具给顾客服务D用理发店专门提供的皮肤传染病顾客理发工具服务E建议去其他理发店
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单选题以下不属于私人银行风险管理范围的是（）。A金钥匙个人理财顾问服务B私人银行产品研发C私人银行产品销售D私人银行服务推广
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单选题将餐厅服务卖场的空间分为顾客用餐空间、公用空间、服务空间，划分的依据是（　　）。A使用功能B档次C经营风格D面积
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单选题政府机关、国防等部门从国有企业购置办公用品和设备，属于（）。A公共提供、公共生产B公共提供、私人生产C私人提供、公共生产D私人提供、私人生产
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单选题（）是店员接待顾客，销售服务所使用的作业空间。A商品空间B顾客空间C导购空间D服务空间
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单选题（）是指商业、一饮食业等服务性行业和其他公用事业为顾客服务的优劣、好坏程度。A服务管理B服务质量C管理质量D服务态度
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判断题迎宾工作程序：提前迎候、热情迎宾、休息厅服务、衣帽间服务、迎宾入座、就坐服务等程序。（）A对B错
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