下列哪一项不属于港口经营活动( ) A.为旅客提供候船和上下船舶设施和服务B.从事货物装卸(含过驳)、仓储、港区内驳运C.从事水上餐饮服务D.为委托人提供货物交接过程中的点数和检查货物表面状况的理货服务
下列不属于为旅客提供普遍性服务的是( )A.安全B.正点C.舒适D.贵宾室服务
为旅客提供良好的旅客环境和服务，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务是承运人应履行的义务。此题为判断题(对，错)。
下列不属于候车室主要服务内容的是()。A:根据车站的实际情况组织旅客候车B:热情提供候车期间的服务C:问询处服务工作D:检验车票、照顾旅客下车
下列不属于铁路运输企业的义务的是（）。A.为旅客提供良好的旅行环境和服务设施B.保证旅客和货物运输的安全C.支付运输费用D.对运送期间发生的旅客身体损害进行赔偿
为旅客提供良好的旅客环境和服务，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务是承运人应履行的义务。（）
《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务；售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
简述旅客服务系统为旅客在旅程的不同阶段提供了哪些主要服务？
客运服务是在客运工作人员为旅客提供“服务活动”中完成的。（）
《铁路旅客运输规程》规定，为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高（），文明礼貌地为旅客服务是承运人的基本义务。
下列不属于技术质量的是（）。A、宾馆为旅客休息提供的房间和床位B、饭店为顾客提供的菜肴和饮料C、航空公司为旅客提供的飞机、舱位D、服务人员的穿着
《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为（）提供送水服务；售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。A、所有旅客B、有需求的重点旅客C、老、幼、病、残、孕旅客D、重点旅客
为旅客提供良好的旅客环境和服务，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务是承运人应履行的义务。（部竞赛题《客规》）
下列不属于港口任务的是（）A、为船舶提供装卸的设施B、及时完成货物和旅客的转运C、提供补给、修理等服务D、为船员提供培训
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，中等站、大站候车室为旅客提供的服务包括（）等。A、以上都是B、免费为旅客提供非饮用水C、软席候车室为旅客提供书报、刊物D、免费为旅客提供饮用水
道路旅客运输经营，是指用客车运送旅客、为社会公众提供服务、（）的运输活动。
道路旅客运输是指用（）运送旅客，为社会公众提供服务，具有商业性质的道路客运活动。
经济舱高端旅客服务原则（）A、为经济舱高端旅客提供优于普通舱旅客的服务B、按照《南航空中两舱服务工作标准》提供服务C、突出两舱高端旅客与其他旅客的区别服务D、以两舱个性化服务打造南航高端旅客服务品牌
主动区分活跃金卡旅客和普通金卡旅客的服务，为活跃金卡旅客提供差异化服务。
单选题下列不属于港口任务的是（）A为船舶提供装卸的设施B及时完成货物和旅客的转运C提供补给、修理等服务D为船员提供培训
问答题简述旅客服务系统为旅客在旅程的不同阶段提供了哪些主要服务？
填空题《铁路旅客运输规程》规定，为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高（），文明礼貌地为旅客服务是承运人的基本义务。
判断题为旅客提供良好的旅客环境和服务，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务是承运人应履行的义务。（）A对B错
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为（）提供送水服务；售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。A所有旅客B有需求的重点旅客C老、幼、病、残、孕旅客D重点旅客
单选题下列不属于候车室主要服务内容的是（）。A根据车站的实际情况组织旅客候车B热情提供候车期间的服务C问询处服务工作D检验车票、照顾旅客下车
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求，中等站、大站候车室为旅客提供的服务包括（）等。A以上都是B免费为旅客提供非饮用水C软席候车室为旅客提供书报、刊物D免费为旅客提供饮用水