顾客产生价格抗拒的内心原因()。A、说话开场白B、客户怕说错话C、客户信心不足D、过去的经验、害怕被骗

顾客产生价格抗拒的内心原因()。

  • A、说话开场白
  • B、客户怕说错话
  • C、客户信心不足
  • D、过去的经验、害怕被骗

相关考题:

哪种开场白可以激起客户的好奇与兴趣,让客户有一种迫不及待的期待心理,借此抓住客户的全部注意力()。A.问句开场白B.反问句开场白C.赞美式开场白D.好奇心开场白

那种开场白可以利用某些客户喜欢指导和教育别人的习惯,引起客户注意()。A.利益引导式开场白B.赞美式开场白C.感激式开场白D.请教式开场白

利用现有客户做广告模特,说出个人使用此产品后的心里感受,这样有利于增加客户购买产品的信心,该广告宣传强调()。A.质量B.价格C.沟通D.促销

恐惧销售的原因通常有()? A.怕拒绝B.怕失去尊重感C.由于行业知识不足,怕客户提问D.怕累

销售顾问被砍价的心理原因有()。A、担心拒绝和失败,那就是顾客说“不”B、自信心不足C、自己对产品和价格没有信心。D、不断地面对折扣的需求,相信只有更高的折扣才会有机会

在销售过程中,导致销售顾问被砍价的心理因素有()。A、担心拒绝和失败,那就是顾客说“不”B、自信心不足C、自己对产品和价格没有信心D、缺乏专业的气度、气势

在客户产生抗拒或异议的时候,以下哪些做法是正确的()A、当客户心存疑虑而犹豫不决时,销售顾问须了解客户的抗拒原因,进一步提供信息B、客户犹豫时,销售顾问站在销售服务店的立场,给客户施加压力要求客户立即做决定C、必要的时候展厅主管或销售经理应适时介入给予支持,参与销售顾问与客户洽谈过程D、若客户抗拒/异议与产品或服务有关,需要再次进行详细讲解或演示

顾客付完定金后销售顾问如何进一步强化客户信心,以防止顾客退车()。A、再次强调产品的优势性能B、跟客户暗示获得的是稍有的优惠价格C、利用当地知名的广汽本田的车主来佐证顾客的正确选择D、已经交过定金了,不用有太多的顾虑

处理客户的异议和抗拒的首要行为是()。A、与竞品进行对比以突出本品的性价比和价值B、将需求与产品的相应卖点一一对应,突出推荐产品的适合度C、对客户客户产生异议和抗拒的心情予以认同D、寻找客户感兴趣的话题与顾客寒暄,优化静态体验是的严肃气氛

聆听需要竖起耳朵听,同时还要()。A、分析客户说的话B、观察客户说话的表情C、观察客户说话的动作D、避免和客户的眼神接触

()是建立客户忠诚的终点。A、客户满意B、客户信赖C、不产生顾客抱怨D、客户体验

恐惧销售的原因通常有()?A、怕拒绝B、怕失去尊重感C、由于行业知识不足,怕客户提问D、怕累

在协商成交时客户出现异议的情况下,销售顾问应如何处理()A、应对客户异议时,销售顾问应充分了解客户产生异议的真实原因,有针对性的提供更多信息,总结东风悦达起亚品牌和产品的优势,打消客户疑虑,增加客户购买信心B、放弃此客户,迅速的抽身去迎接下一个客户C、对于客户提出的价格问题,尽可能的满足D、销售顾问可以根据客户的需求,想经理尽量申请价格

在价格谈判中,处理客户抗拒不正确的做法是()。A、认同客户观点B、明确抗拒所在C、同意并中立化D、提供解决方案

哪种开场白可以激起客户的好奇与兴趣,让客户有一种迫不及待的期待心理,借此抓住客户的全部注意力?()A、问句开场白B、反问句开场白C、赞美式开场白D、好奇心开场白

那种开场白可以利用某些客户喜欢指导和教育别人的习惯,引起客户注意?()A、利益引导式开场白B、赞美式开场白C、感激式开场白D、请教式开场白

服务质量类投诉受理流程收集客户信息阶段为()。A、引导客户投诉;B、正确引导客户说出投诉的真正原因;C、引导客户说话;D、请客户告知原因。

利用现有客户做广告模特,说出个人使用此产品后的心里感受,这样有利于增加客户购买产品的信心。该广告宣传强调:()A、质量B、价格C、沟通D、促销

客户试驾时,对于客户提出的抗拒要及时给予处理,避免影响客户的购买信心。

客户砍价的原因有()。A、讨价还价是客户正常的反应B、感到不值C、对销售顾问产生抗拒D、对产品产生抗拒

当客户发出购买信号以后,我们要做的事情是()。A、主动降低价格B、继续与客户纠缠与价格C、增强客户的信心D、立即谈价格

销售顾问会被客户砍价有很多原因,诸如()。A、产品知识了解不足B、自信心不足C、对市场的动态咨询了解不足D、自己对产品和价格没信心

单选题客户对你抱怨说“你们的价格太高了”表明客户在()方面产生了异议。A需要B需求C交换D价格

多选题恐惧销售的原因通常有()?A怕拒绝B怕失去尊重感C由于行业知识不足,怕客户提问D怕累

单选题“说话”可以说是领导干部的“家常便饭”,或拿稿或脱稿,或事先有约或临时即兴,与公众打交道要说,接受媒体采访时要说。对于不少干部来讲,说什么、怎么说的确不是一件轻松的事,特别是面对“镜头”“麦克风”时,“不大敢说话,怕说错”似乎成了一种较为普遍的现象。因为一旦说错了话,轻者被人笑话,陷入尴尬;重则授人以柄,甚至被人揪辫子、打棍子。只要胸怀党和人民的利益,个人的安危、祸福与荣辱又何足挂齿?偶尔说错话又有何可惧?这段文字的意图是:A领导干部特别害怕说错话B领导干部说错话是正常现象C领导干部说错话很可能被人利用D领导干部应不怕偶尔说错话

( 难度:中等)将产品最终能带给客户的利益及好处,转换成一种问句的方式来询问客户,达到一种第一句话就能让客户产生好奇心及期待感的效果。这属于利益引导式开场白中的哪一种?A.反问句开场白B.假设问句开场白C.感叹句开场白D.转折句开场白

( 难度:中等)客户异议产生的原因一般包括服务人员的原因及()的原因。A.产品B.价格C.质量D.客户自身