单选题客户对你抱怨说“你们的价格太高了”表明客户在（）方面产生了异议。A需要B需求C交换D价格
单选题
客户对你抱怨说“你们的价格太高了”表明客户在（）方面产生了异议。
A
需要
B
需求
C
交换
D
价格
参考解析
解析：
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在非正式场合，对客户说这样的话没关系：“你怎么连这都不懂”、“你怎么搞的”、“你们怎么这么差”、“这种小事也找我”、“你们怎么啥工具都没有”、“这我早告诉过你，怎么又搞错了?”、“不可能”。( )
客户抱怨时，以下哪些肢体语言是正确的？（）A、与客户保持一定的距离，给客户留出空间。B、表现出迅速地样子C、你可以不断地转动眼珠，表示你正在思考D、最好能和愤怒的客户有一些身体接触，表示你们的关心
根据您既往的经验和看法，下面的哪个选项不是洽谈中的购买信号？（）A、客户详细地询问价格和付款方式B、客户提出了价格方面的异议C、客户向您索要相关产品文件进行仔细阅读D、客户抱怨产品的外观设计缺乏现代感
客户办理查询业务时，若发现非其单位财会人员或出纳人员要查询其单位存款时，你应该（）。A、对客户说：你不能查，让你们单位会计来查B、对客户说：这不是你能查询的账户，你为什么来查C、马上给客户查询D、对客户说：对不起，为了保护客户权益，按规定我不能为您查询，请您谅解
单选题客户办理查询业务时，若发现非其单位财会人员或出纳人员要查询其单位存款时，你应该（）。A对客户说：你不能查，让你们单位会计来查B对客户说：这不是你能查询的账户，你为什么来查C马上给客户查询D对客户说：对不起，为了保护客户权益，按规定我不能为您查询，请您谅解
单选题根据您既往的经验和看法，下面的哪个选项不是洽谈中的购买信号（）。A客户详细地询问价格和付款方式B客户提出了价格方面的异议C客户向您索要相关产品文件进行仔细阅读D客户抱怨产品的外观设计缺乏现代感
单选题当客户对你说“我不需要”或“我已经有了”之类的话时，表明客户在（）方面产生了异议。A需要B需求C交换D价格