外籍人员相对集中的地区提供双语服务属于服务用语的基本规范。
外籍人员相对集中的地区提供双语服务属于服务用语的基本规范。
相关考题:
机要投递服务规范的内容包括()三个方面。A内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务用语规范B内部工作现场卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范C班前准备规范、服务用语规范、仪容仪表规范D班前准备规范、服务纪律规范、服务态度规范
下列关于办税税服务厅服务用语正确的有()。A、工作时间提倡使用普通话,做到语气平和、表达清晰B、使用规范用语,禁用服务忌语C、外籍人员相对集中的地区提供双语服务D、工作时间提倡使用个性化语言,做到语气平和、表达清晰E、外籍人员自带翻译人员
下列关于办税服务厅人员文明礼仪描述正确的是()。A、在纳税人面前抱怨导税岗没有预审纳税人提供的资料是否齐全B、外籍人员相对集中地区要提供双语服务C、女士不得化妆,不得佩戴首饰、配饰D、使用规范用语,禁用服务忌语
《国家通用语言文字法》第十三条规定:公共服务行业以规范汉字为()。提倡公共服务行业以普通话为()。A、基本的服务用字/服务用语B、规定场合用字/特定场合服务用语C、公文用字/大型活动服务用语
下列哪一项关于大厅人员文明礼仪的基本规范描述正确()。A、工作日不得饮酒或含有酒精的饮料B、外籍人员相对集中地区要提供双语服务C、女士不得化妆,不得佩戴首饰、配饰D、临时关闭服务窗口时,应摆放“暂停服务”标识牌
单选题《国家通用语言文字法》第十三条规定:公共服务行业以规范汉字为()。提倡公共服务行业以普通话为()。A基本的服务用字/服务用语B规定场合用字/特定场合服务用语C公文用字/大型活动服务用语
单选题下列哪一项关于大厅人员文明礼仪的基本规范描述正确()。A工作日不得饮酒或含有酒精的饮料B外籍人员相对集中地区要提供双语服务C女士不得化妆,不得佩戴首饰、配饰D临时关闭服务窗口时,应摆放“暂停服务”标识牌
多选题办税服务厅工作人员文明礼仪的基本规范有()。A着装规范B仪容举止C服务用语D服务纪律E接待规范