单选题在下列类型服务中,属于导游人员向游客提供的基本服务是()。A讲解服务B个性化服务C规范化服务D超值服务

单选题
在下列类型服务中,属于导游人员向游客提供的基本服务是()。
A

讲解服务

B

个性化服务

C

规范化服务

D

超值服务


参考解析

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导游服务是导游人员代表《 》,接待或陪同游客旅行游览,按照《 》或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务.

在下列服务类型中,导游人员应向游客提供的基本服务是( )。A.讲解服务B.个性化服务C.规范化服务D.超值服务

我国导游人员向游客提供服务的工作指南是( )。A、《旅游接待计划》B、《导游服务质量》C、《导游人员管理条例》D、《旅行社国内旅游服务质量要求》

下列对导游服务概念阐述不正确的是 ( ) A.导游人员是旅行社委派的 B.一般说来,多数导游人员是在陪同旅游者旅行、游览过程中向其提供导游服务 C.导游人员必须按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供接待服务 D.只要有导游证,导游人员就可私自接待旅游者

导游人员向游客提供服务的领域被称作( )。A.导游服务范围B.旅游服务领域C.旅游接待过程D.导游接待形式

导游人员向游客提供的导游__________服务和旅行__________服务是旅游接待服务的重要组成部分。

导游人员的主要业务是从事______的接待。一般来说,多数导游人员是在陪同游客 ______的过程中向其提供导游服务的。

在入境旅游中,导游向海外游客提供导游服务和在出境旅游中向中国公民提供陪同服务都具有明显的__________。

导游为向游客提供各项服务使自己处于人际关系网的中心是因为在提供服务的过程中导游需要处理好与()的关系。A.旅游团游客B.旅行社有关人员C.导游服务集体成员D.服务供应部门人员E.旅游执法部门人员

个性化服务是导游在规范化服务基础上向游客提供的全方位服务

在旅行社提供的多种类型的服务中,属于其自身直接向游客提供的服务有()。A.旅游住宿服务B.旅游咨询服务C.组织、安排服务D.交通运输服务E.导游、领队服务

在下列类型服务中,属于导游人员向游客提供的基本服务是()。A、讲解服务B、个性化服务C、规范化服务D、超值服务

旅游服务范畴是指导游服务人员向游客提供服务的领域,换句话说导游服务人员工作的内容大体分为()、()、()。

导游员向游客提供心理服务的基本要求是什么?

导游服务范围是指导游人员向游客提供服务的领域,换句话说,就是导游人员业务工作的内容,它主要包括哪些?

下列属于导游人员基本职责的是()。A、根据旅行社与游客签订的协议,按照接待计划提供导游服务B、负责向游客讲解中国地方文化和旅游资源C、配合和督促有关单位安排游客住宿等D、耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题

在下列服务类型中,导游人员应向游客提供的基本服务是()。A、讲解服务B、个性化服务C、规范化服务D、超值服务

导游服务是导游人员( )被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照( )或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

在下列类型服务中,导游人员应向游客提供的基本服务是()A、规范化服务B、讲解服务C、个性化服务D、超常服务

导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。

问答题导游服务范围是指导游人员向游客提供服务的领域,换句话说,就是导游人员业务工作的内容,它主要包括哪些?

多选题在旅行社提供的多种类型的服务中,属于其自身直接向游客提供的服务有( )。A旅游住宿服务B旅游咨询服务C组织、安排服务D交通运输服务E导游、领队服务

单选题在下列类型服务中,属于导游人员向游客提供的基本服务是()。A讲解服务B个性化服务C规范化服务D超值服务

单选题在下列类型服务中,导游人员应向游客提供的基本服务是()A规范化服务B讲解服务C个性化服务D超常服务

填空题旅游服务范畴是指导游服务人员向游客提供服务的领域,换句话说导游服务人员工作的内容大体分为()、()、()。

单选题导游人员向游客提供服务的领域被称作(  )。A导游服务范围B旅游服务领域C旅游接待过程D导游接待形式

填空题导游服务是导游人员( )被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照( )或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

多选题导游人员向游客提供的( )是旅游接待服务的重要组成部分。A旅行生活服务B市内交通服务C娱乐陪同服务D导游讲解服务E导购服务