下雪天气,路见客户,礼貌地提醒客户“小心路滑,请慢走”,主动搀扶行动不便客户通过路滑地段。

下雪天气,路见客户,礼貌地提醒客户“小心路滑,请慢走”,主动搀扶行动不便客户通过路滑地段。


相关考题:

遇雨雪天气服务员应随时提醒客人小心路滑。() 此题为判断题(对,错)。

高柜人员业务办理完毕,客户离开前提醒客户( )。A.请您核对一下B.请您核对后签字C.请您带好随身物品D.再见,请慢走

如果客户离开,需再次与客户确认联系方式、维修时间以及取车时间,并什么地送别客户。()A、主动B、亲自C、主动礼貌D、微笑

查勘员联系客户时,特别注意以下问题()A、查勘员应注意通话礼貌,逢问必请B、联系客户时,查勘员应主动自报姓名、身份C、通话结束后,查勘员应先挂断电话D、主动安抚客户不要着急,提醒客户注意安全

在结束回访后,客户服务代表应礼貌地等待客户先挂断电话,不得先行挂断;若客户电话未挂断,应()A、礼貌地予以提醒B、由客户服务代表直接挂断C、一直等待,直到客户自行挂断为止D、大声地喊客户挂断电话

前台常用礼貌用语的十字是()。A、您好、请、对不起、慢走、再见B、您好、微笑、慢走、谢谢、再见C、您好、请、对不起、再见、谢谢D、您好、请、对不起、慢走、谢谢

残疾人或行动不便的客户来办理业务时,咨询人员应主动上前搀扶,根据客户要求代办相关事宜并请客户确认。

恭送客户服务用语“()”A、慢走,欢迎下次光临B、请慢走,再见C、再见,欢迎下次光临D、请慢走,欢迎下次光临

客户接餐的时候,()提醒客户验餐A、不用B、主动

在为客户提供上网明细查询的服务方面,公司提供了哪些措施()A、推出了“手机上网主动推送资费提醒”的服务措施B、为客户提供上网的详单查询C、对已定制流量套餐的客户,可免费开通"套餐余量提醒服务”D、对国际及港澳台漫游客户,会在客户第一次登录漫游地网络时主动向客户发送漫游地的具体资费信息及其它帮助信息

主动关联流程中保养提醒流程的目的包括()A、主动联系将要到期保养的客户B、提高预约率C、改变等客户上门的习惯D、提醒客户来店

安防员巡逻中发现客户违章违规行为,上前(),礼貌地提醒客户违章违规行为,并进行劝阻。A、阻拦B、批评C、敬礼D、争吵

根据客户至上原则,银行员工应主动、热情、友好、礼貌地对待客户,无条件满足客户提出的一切服务要求。

雨雪天气,客户进入网点,大堂经理不用提醒客户小心地滑。

下列描述在文明规范用语.三声服务中扣分的是()A、柜员请主管盖章时称呼主管X姐B、客户办完业务离开网点时大堂人员称呼客户:美女慢走C、使用礼貌用语送别客户D、两名男员工互称“XX”哥

以下柜员业务服务规范正确是()A、受理客户业务时,向客户点头示意,主动问候客户,询问客户办理什么业务对熟识的客户,直接称呼其姓氏B、当客户离开柜台时,要主动提醒客户检查业务办理是否无误,并礼貌与客户道别C、当柜台前有客户正在办理业务,同时又有新的客户进入视线时,柜员无需理睬D、对客户交代或回答的事项没有听清楚,一定要礼貌地再次询问客户

下班时仍有等候办理业务的客户,可礼貌地请其改日再来办理。

判断题根据客户至上原则,银行员工应主动、热情、友好、礼貌地对待客户,无条件满足客户提出的一切服务要求。A对B错

单选题客户参观结束时,应亲切微笑使用礼貌用语,正确的是:()A“欢迎再次光临,请慢走!”B“谢谢,不远送”C“慢走啊”D“下次再来啊”

多选题以下柜员业务服务规范正确是()A受理客户业务时,向客户点头示意,主动问候客户,询问客户办理什么业务对熟识的客户,直接称呼其姓氏B当客户离开柜台时,要主动提醒客户检查业务办理是否无误,并礼貌与客户道别C当柜台前有客户正在办理业务,同时又有新的客户进入视线时,柜员无需理睬D对客户交代或回答的事项没有听清楚,一定要礼貌地再次询问客户

多选题符合柜员服务规范的有()A需要长时间离开柜台或暂停营业时,一定要办理完柜台前已等候客户的业务,然后在柜台明显位置放置“暂停服务”的标识B遇客户办理定期提前支取、电汇等业务时,应提醒客户会受到利息损失或向客户收取费用及收费标准等C遇客户支取大额现金,应主动向客户提供现金袋D当客户离开柜台时,要主动提醒客户检查业务办理是否无误,并礼貌与客户道别

单选题恭送客户服务用语“()”A慢走,欢迎下次光临B请慢走,再见C再见,欢迎下次光临D请慢走,欢迎下次光临

判断题雨雪天气,客户进入网点,大堂经理不用提醒客户小心地滑。A对B错

单选题当有访客离去时,正确的做法是:()A主动起立微笑示意,并说“请慢走”B目送,并说“请慢走”C边接电话边说“请慢走”D边做事边说“请慢走”

多选题查勘员联系客户时,特别注意以下问题()A查勘员应注意通话礼貌,逢问必请B联系客户时,查勘员应主动自报姓名、身份C通话结束后,查勘员应先挂断电话D主动安抚客户不要着急,提醒客户注意安全

多选题普通柜员应通过以下服务,推荐客户到自助服务区()A仔细聆听以确保理解客户需求B礼貌提醒客户交易可以去自助服务区完成C提供适当的宣传册:双手递出宣传册D主动告诉客户下次使用自助服务E以上均可

多选题下列描述在文明规范用语.三声服务中扣分的是()A柜员请主管盖章时称呼主管X姐B客户办完业务离开网点时大堂人员称呼客户:美女慢走C使用礼貌用语送别客户D两名男员工互称“XX”哥